Eine Bestellung bezahlen

Du schließt einen Bon ab, indem du die Zahlungsart wählst und den Betrag eingibst. weboffice berechnet automatisch, wie viel noch zu zahlen ist – du kannst die Bezahlung auf mehrere Zahlungsarten aufteilen.

So kommst du hierher

1. Öffne die Kasse über das Menü links.
2. Suche die Bestellung, die du bezahlen möchtest, und öffne sie.
3. Klicke auf die Schaltfläche Kassieren & abschließen (oder drücke Enter).

Das Zahlungsfenster öffnet sich.

Voraussetzungen

Es gibt keine besonderen Voraussetzungen. Wenn du ein Kundenkonto als Zahlungsart nutzen möchtest, musst du vorher einen Kunden auswählen.

So gehst du vor

1. Zahlungsart wählen: Klicke auf die Schaltfläche der Zahlungsart, die der Kunde nutzen möchte. Verfügbar sind:

   • € BAR – Barzahlung
   • MANUELLE KARTENZAHLUNG – Kartenzahlung ohne Kartenleser
   • ÜBERWEISUNG – Zahlungsaufschub für Überweisungen
   • KUNDENKONTO – Abrechnung auf das Kundenkonto (falls ein Kunde ausgewählt ist)
   • weitere Zahlungsarten je nach deinen Einstellungen (z. B. Bitcoin, Zimmerkonto im Hotel, benutzerdefinierte Zahlungsarten)

2. Betrag eingeben: Gib im Feld Betrag die Summe ein, die der Kunde mit dieser Zahlungsart zahlt. Das Feld zeigt, wie viel noch zu zahlen ist (RESTBETRAG).

3. Weitere Zahlungsarten hinzufügen (optional): Falls der Kunde die Bezahlung aufteilen möchte:

   • Klicke auf +, um eine weitere Zahlungsart hinzuzufügen.
   • Wähle die nächste Zahlungsart.
   • Trage den Betrag ein.
   • Wiederhole dies, bis der Restbetrag 0 ist.

4. Geldtasche wählen (falls nötig): Wenn mehrere Bedienungen mit eigenen Geldtaschen arbeiten, wähle die passende Geldtasche aus dem Auswahlfeld Geldtasche.

5. Bezahlung abschließen: Klicke auf Kassieren & abschließen. Der Bon wird verbucht, der Beleg gedruckt und das Fenster geschlossen.

Besonderheiten bei einzelnen Zahlungsarten

• Kundenkonto: Wird ein Kunde benötigt, den du noch nicht ausgewählt hast, fordert weboffice dich auf, einen Kunden zu suchen. Der verfügbare Kontostand wird automatisch angezeigt.
• Zimmerkonto (Hotel): Wähle zuerst das Zimmer und den Gast aus.
• Gutschein: Klicke auf GUTSCHEIN EINLÖSEN, um einen Gutschein zu suchen und auszuwählen. Der verfügbare Gutscheinbetrag wird berücksichtigt.

Aufbau des Zahlungsfensters

Registerkarte Zahlungsarten

• Schaltflächen der Zahlungsarten: Jede verfügbare Zahlungsart hat eine eigene farblich gekennzeichnete Schaltfläche.
• Betrag-Feld: Neben jeder Zahlungsart – trage hier den Betrag ein, den der Kunde mit dieser Art zahlt.
• + Schaltfläche: Fügt eine zusätzliche Zeile derselben Zahlungsart hinzu.
• Papierkorb-Schaltfläche: Entfernt eine Zahlungsart wieder (oder setzt den Betrag auf leer, wenn es die letzte ist).
• GESAMTBETRAG: Die volle Rechnungssumme.
• RESTBETRAG: Wie viel noch zu zahlen ist. Wird angepasst, während du Beträge eingibst.

Registerkarte Kunde (falls ein Kunde ausgewählt ist) Zeigt Informationen zum Kundenkonto und den Kontostand.

Registerkarte Sonderbuchung (falls freigeschaltet) Hier kannst du den Bon ohne Zahlung abschließen – z. B. als Eigenverbrauch, Einladung oder Bruch. Siehe Sonderbuchung durchführen.

Was danach passiert

Der Bon wird verbucht, der Beleg gedruckt und das Zahlungsfenster geschlossen. Die Bestellung ist abgeschlossen.

Ist die Bezahlung größer als die Rechnungssumme, wird das Wechselgeld angezeigt.

Tipps und Hinweise

• Betrag automatisch ausfüllen: Wenn du die Schaltfläche der Zahlungsart klickst, schlägt weboffice automatisch den Restbetrag vor – du musst ihn nur bestätigen.
• Zu wenig gezahlt: Wenn der Restbetrag nach dem Klick auf Kassieren & abschließen noch größer als 0 ist, erscheint eine Fehlermeldung. Trage einen höheren Betrag ein.
• Mehrere Zahlungsarten: Die Reihenfolge der Zahlungsarten ist vorsortiert (Bargeld oben, Gutscheine unten). Zahlt der Kunde mit mehreren Arten, nutze die + Schaltfläche, um zusätzliche Zeilen zu schaffen.
• Für Kartenzahlung mit Kartenleser, Trinkgeld oder Gutscheine siehe die entsprechenden Seiten.