Trinkgeld nachbuchen und digitalen Beleg anzeigen
Nach Abschluss eines Belegs kannst du nachträglich ein Trinkgeld erfassen, das ein Gast noch gegeben hat. Du gibst den Betrag ein, wählst die Zahlart und bestätigst die Buchung. Danach sieht der Gast einen digitalen Beleg mit QR-Code auf dem Display.
So kommst du hierher
- Öffne in der Seitenleiste Gastro > Tische.
- Wähle das Restaurant und den Saal aus.
- Tippe auf eine Tischgruppe oder Bestellung.
- Wähle Trinkgeld nachbuchen aus dem Menü.
Voraussetzungen
Der Kassen-Tag muss für diese Kasse noch offen sein. Ist er bereits geschlossen, kannst du kein Trinkgeld mehr erfassen.
So gehst du vor
Gib im Feld Trinkgeld-Betrag den Betrag ein, den der Gast gegeben hat. Der Betrag muss größer als 0 sein.
Tippe auf Weiter zur Zahlung, um fortzufahren.
Wähle die Zahlart für das Trinkgeld. Du kannst auch mehrere Zahlarten kombinieren – wenn der Gast zum Beispiel einen Teil bar und einen Teil per Karte zahlt, splittet du den Betrag auf.
Bestätige die Zahlung. Die Buchung wird sofort gespeichert.
Der digitale Beleg erscheint auf dem Gast-Display. Er zeigt deinen Restaurantnamen, das Logo, die aktuelle Uhrzeit, den Namen der Bedienung und einen QR-Code. Der Gast kann den QR-Code scannen, um seine Rechnung digital zu speichern oder zu teilen.
Nach dem Beleg kannst du weitere Tische oder To-Go-Bestellungen auswählen und bearbeiten.
Aufbau des Ablaufs
Trinkgeld-Eingabe: Du gibst einen Geldbetrag ein, den der Gast zusätzlich zur Rechnung gegeben hat. Das Feld akzeptiert nur Beträge über 0.
Zahlartenwahl: Nach der Bestätigung wählst du, wie das Trinkgeld bezahlt wurde – bar, Karte oder aufgeteilt.
Digitaler Beleg: Das Display zeigt daraufhin den Beleg mit allen relevanten Informationen, dem QR-Code und einer Dankeszeile für den Gast.
Was danach passiert
Das Trinkgeld ist jetzt in der Kasse erfasst und wird teil deines Tagesabschlusses. Der digitale Beleg wird so lange auf dem Gast-Display angezeigt, bis du oder der Gast die Ansicht verlässt oder zur nächsten Bestellung übergeht.
Du kannst dann weitere Tische oder To-Go-Bestellungen bearbeiten.
Tipps und Hinweise
- Das Trinkgeld wird wie ein normaler Verkauf behandelt und fließt in deine Tagesabrechnung ein.
- Ist kein offener Kassen-Tag vorhanden, erhältst du eine Fehlermeldung. Starte einen neuen Kassen-Tag, um fortzufahren.
- Der digitale Beleg zeigt automatisch deinen Namen und das Logo deines Restaurants, sofern diese in den Einstellungen hinterlegt sind.
- Weitere Informationen zur Kassierung von Trinkgeldeinnahmen findest du unter Trinkgeld erfassen.