Hier legst du Ratenpläne an, definierst Grund- und Saisonpreise und pflegst Tagespreise im Preisplaner. Ein Ratenplan ist deine Preisliste – er legt fest, zu welchem Preis welche Kategorie an welchem Tag verkäuflich ist. Mit Saisonen, Stornoregelnd und Preisregeln steuert du Preisabweichungen für bestimmte Zeiträume oder Situationen.
So kommst du hierher
- Öffne das Modul Hotel
- Gehe zu Verwaltung
- Wähle die Registerkarte Ratenpläne (um Ratenpläne anzulegen), Saisonen (um Zeiträume mit besonderen Preisen zu definieren) oder Stornoregeln (um Bedingungen für Absagen und Nichtanreise festzulegen)
Alternativ öffnest du direkt den Preisplaner, um für einen bereits vorhandenen Ratenplan Tagespreise einzutragen.
Voraussetzungen
Du brauchst das Recht Hotelmeisterdaten verwalten, um Ratenpläne, Saisonen und Stornoregeln anzulegen oder zu bearbeiten. Jeder Ratenplan gehört zu mindestens einer Zimmerkategorie.
So gehst du vor
Einen Ratenplan anlegen
Ein Ratenplan ist eine Preisliste mit einem Namen und einem kurzen Code. Er definiert, welche Zimmerkagetgerien zu diesem Ratenplan verkäuflich sind und unter welchen Bedingungen (Verpflegung, Stornobedingungen).
- Gehe zu Verwaltung > Ratenpläne
- Klicke auf Hinzufügen
- Wähle das Hotel, für das der Ratenplan gelten soll
- Trage einen Ratencode ein – ein kurzes Kürzel wie „STD" oder „EARLY BIRD"
- Trage eine Bezeichnung ein, unter der du den Ratenplan erkennst (z. B. „Standard" oder „Mit Frühstück")
- Lege fest, ab wann der Plan Gültig ab ist; ein Enddatum ist optional
- Wähle ggf. eine Verpflegung (z. B. „Übernachtung mit Frühstück"), wenn diese zum Ratenplan gehört
- Wähle die Stornoregel, die für Buchungen nach diesem Plan gelten soll
- Aktiviere unter Kategorien mindestens eine Zimmerkateg orie – nur aktivierte Kategorien sind mit diesem Plan verkäuflich
- Speichere den Ratenplan mit Speichern
Dein Ratenplan ist jetzt angelegt. Die Tagespreise trägst du danach im Preisplaner ein.
Grund- und Saisonpreise festlegen
Grundpreise gelten das ganze Jahr über, solange du für eine Nacht keinen eigenen Preis eingetragen hast. Mit Saisonen kannst du bestimmte Zeiträume (z. B. Sommer) anders bepreisen als die übrige Zeit.
- Öffne einen Ratenplan im Preisplaner
- Klicke auf Grund- und Saisonpreise
- Für jede Kategorie und jede Personenzahl legst du einen Grundpreis fest (Spalte Ganzjährig)
- Hast du Saisonen angelegt, erscheinen zusätzliche Spalten – trage dort Preise ein, die nur in dieser Saison gelten
- Speichere mit Speichern
Grundpreise sind optional. Ohne Grundpreis und ohne Saisonpreis kann es für eine Nacht keinen Preis geben.
Tagespreise im Preisplaner eintragen
Der Preisplaner ist die Hauptansicht für die tägliche Preispflege. Hier siehst du ein Raster mit Kategorien und Personenzahlen in den Zeilen und Nächten in den Spalten.
- Öffne den Preisplaner
- Wähle oben einen Ratenplan
- Nutze die Zeitraumfilter (2 Wochen, 1 Monat, 3 Monate), um den Ausschnitt anzupassen
- Klicke auf eine Nacht im Raster, um sie zu bearbeiten
- Du kannst auch mehrere aufeinanderfolgende Nächte auswählen und einen Preis für alle auf einmal festlegen
- Im Seitenfeld rechts tragst du den Eigenen Preis ein oder nutzt Sperren und Aufenthalt, um Anreise, Abreise oder Verkauf zu blockieren
- Mit Grund- und Saisonpreise öffnest du die Preistabelle für ganzjährige und saisonale Grundpreise
- Mit Preise übertragen kopierst du Preise aus einem anderen Zeitraum oder einer anderen Kategorie
- Der Rückgängig-Button nimmt die zuletzt durchgeführten Änderungen zurück
Der Preisplaner speichert jede Änderung sofort – es gibt keinen zusätzlichen Speichern-Button.
Eine Saison anlegen
Saisonen sind Zeiträume mit einer Priorität. Wenn sich Saisonen überlappen, gewinnt die höhere Prioritätszahl. So kannst du etwa eine Festwoche mit Priorität 50 in die Sommersaison mit Priorität 30 legen.
- Gehe zu Verwaltung > Saisonen
- Klicke auf Hinzufügen
- Wähle das Hotel
- Trage eine Bezeichnung ein (z. B. „Hochsommer")
- Lege den Zeitraum fest mit Von und bis
- Gib eine Priorität ein (z. B. 10 oder 50) – höhere Werte gewinnen bei Überlappung
- Speichere mit Speichern
Die Saison wird nun in den Grund- und Saisonpreisen als zusätzliche Spalte angeboten.
Eine Stornoregel anlegen
Eine Stornoregel definiert, was Gäste zahlen müssen, wenn sie absagen oder nicht anreisen. Die Regel besteht aus einem Nichtanreise-Satz und mehreren Fristen.
- Gehe zu Verwaltung > Stornoregeln
- Klicke auf Hinzufügen
- Wähle das Hotel
- Trage eine Bezeichnung ein
- Unter Nichtanreise legst du fest, wie viel bei Nichtanreise (ohne vorherige Absage) fällig wird – als Prozentsatz des Aufenthaltswerts oder als Nächte zum vollen Preis
- Unter Fristen fügst du Stornierungsfristen hinzu:
- Klicke Frist hinzufügen
- Trage die Anzahl Stunden vor Anreise ein (z. B. 48 für 2 Tage vorher)
- Wähle die Bewertung: kostenfrei, Prozent des Aufenthaltswerts oder Nächte zum vollen Preis
- Trage einen Wert ein (z. B. 50 für 50 %)
- Markiere die Regel als Standardregel des Hauses, wenn neue Ratenpläne standardmäßig damit starten sollen
- Speichere mit Speichern
Die Regel wird dann bei der Erstellung neuer Ratenpläne vorbelegert, lässt sich dort aber ändern.
Aufbau des Preisplaners
Der Preisplaner zeigt ein großes Raster:
- Spalten: Nächte, sortiert nach Wochentag und Kalenderversion Daneben siehst du Wochenmarkierungen, Saisonfarben und Hinweise auf Feiertage oder Events
- Zeilen: Zimmerkagorienund Personenzahlen (z. B. „DZ – 2 Personen")
- Farbige Balken: Jeder Balken ist eine Preisstaffeln für mehrere aufeinanderfolgende Nächte mit gleichem Preis
- Helles Grau: Preis kommt aus dem Grundpreis oder einer Saison, nicht von dir eingegeben
- Dunkler: Eigener Preis von dir eingegeben
- Mit Symbol Markierungen: Ausnahmspreis, Wochentagsregel, Verkaufsstopp, An-/Abreisesperre oder Mindestaufenthalt
Im Seitenfeld rechts siehst du:
- Für eine einzelne Nacht: Preis, Sperren und Aufenthalt sowie Erklärung, woher der Preis kommt
- Für mehrere Nächte: Buttons zum Festlegen eines einheitlichen Preises oder zum Ändern von Sperren
Am unteren Rand der Liste siehst du eine Legende mit allen Symbolen und Farbcodes.
Was danach passiert
Alle Preisänderungen werden sofort gespeichert. Wenn du mehrere Nächte betroffen, werden sie einzeln eingetragen – du siehst den Erfolg sofort im Raster.
Nächste typische Schritte:
- Preise aus anderen Kategorien oder Zeiträumen übertragen (mit Preise übertragen)
- Saisonen anlegen und Saisonpreise festlegen
- Preisregeln wie Wochentags-Zuschläge oder Aufenthaltsdauer-Rabatte hinzufügen (siehe Hotel/Verwaltung für Preisregeln)
- Reservierungen prüfen und Buchungen erstellen
Tipps und Hinweise
- Rückgängig: Der Rückgängig-Button speichert nur die zuletzt durchgeführte Änderung – das ist typisch bei größeren Massenänderungen hilfreich. Einzelne Preise lassen sich nur durch erneutes Editieren ändern.
- Abgeleitete Ratenpläne: Ein abgeleiteter Ratenplan rechnet aus einem Basis-Ratenplan und kann mit Prozent oder Betrag angepasst werden. Du kannst in einem abgeleiteten Plan nur Sperren und Aufenthalt ändern, nicht die Preise selbst – bearbeite stattdessen den Basis-Plan.
- Mindest- und Höchstpreise: Pro Kategorie kannst du Grenzen definieren, zwischen denen Regeln und Massenänderungen rechnen dürfen. Das vermeidet versehentliche Exzesse.
- Wochentag-Muster: Wenn ein Preise-übertrag in eine andere Woche rutscht (weil das Zieldatum ein anderer Wochentag ist), kann das beabsichtigt sein – überprüfe in diesem Fall das Ergebnis.
- Sperren und Aufenthalt: Diese kannst du auch in einem abgeleiteten Plan ändern – sie gelten dann nur für diesen Plan, der Basis-Plan bleibt unberührt.