Du siehst hier alle wichtigen Informationen zu einem Google-Standort: Kontaktdaten, Adresse, den Bewertungslink mit QR-Code und die Öffnungszeiten. Zusätzlich werden dir die Performance-Metriken angezeigt – wie oft dein Standort gefunden wurde und welche Aktionen Nutzer dort ausgelöst haben.
So kommst du hierher
- Öffne das Menü und wähle Marketing > Bewertungen.
- Klicke auf einen Standort, um seine Details zu öffnen.
Voraussetzungen
Dein Google-Standort muss bereits mit weboffice verbunden sein. Siehe dazu Google-Bewertungen verwalten.
So gehst du vor
Kontakt- und Adressdaten einsehen
Die oberen Bereiche zeigen Telefon, Website, Kategorie und die vollständige Adresse deines Standorts – so wie Google sie kennt. Diese Daten werden von Google aus deinem Geschäftsprofil übernommen und lassen sich hier nicht bearbeiten.
Bewertungslink verteilen
Wenn ein Bewertungslink vorhanden ist:
- Kopiere den Link über die Schaltfläche Link kopieren und verschicke ihn per E-Mail, SMS oder Social Media.
- Oder klicke Öffnen, um den Link im Browser anzusehen.
- Nutze auch den QR-Code – den kannst du fotografieren, ausdrucken oder in deine Marketingmaterialien einbinden.
Hinweis: Wenn noch keine Google Place-ID hinterlegt ist, führt der Link zunächst auf die Suche statt direkt zum Bewertungsformular. Die ID wird beim nächsten automatischen Sync ergänzt.
Öffnungszeiten bearbeiten
- Klicke im Bereich Öffnungszeiten auf Bearbeiten.
- Ein Fenster öffnet sich, in dem du die Zeiten für jeden Wochentag anpassen kannst.
- Speichere deine Änderungen – sie werden danach bei Google aktualisiert.
Falls noch keine Öffnungszeiten vorhanden sind, erscheint ein entsprechender Hinweis.
Performance-Daten analysieren
Unter den Standortdetails siehst du zwei Diagramme:
- Aufrufe: Zeigt, wie oft dein Standort in Google Maps und der Google-Suche auf dem Desktop und mobil angezeigt wurde.
- Aktionen: Zeigt, wie viele Nutzer auf deine Website geklickt, dich angerufen oder eine Route zu dir angefordert haben.
Beide Diagramme decken standardmäßig die letzten 30 Tage ab. Um einen anderen Zeitraum zu sehen, klicke oben auf die Schaltfläche für den Zeitraum und wähle einen neuen aus.
Falls für den gewählten Zeitraum keine Daten verfügbar sind, erhältst du einen entsprechenden Hinweis. Wähle dann über die Zeitraum-Schaltfläche einen anderen Bereich.
Aufbau der Seite
Kontakt: Telefonnummer, Website-URL und die Google-Kategorie deines Geschäfts.
Adresse: Straße, Postleitzahl, Ort und Land – genau wie bei Google hinterlegt.
Bewertungslink: Der direkte Link zum Bewertungsformular, ein QR-Code zum Scannen sowie ein Hinweis, falls die Place-ID noch fehlt.
Öffnungszeiten: Tabelle mit den Öffnungszeiten für jeden Wochentag (Von/Bis), plus eine Schaltfläche zum Bearbeiten.
Aufrufe und Aktionen: Zwei Diagramme mit deinen Performance-Metriken im gewählten Zeitraum.
Was danach passiert
Wenn du Öffnungszeiten bearbeitest, werden deine Änderungen sofort gespeichert und bei der nächsten Synchronisierung an Google übertragen. Die Performance-Daten aktualisieren sich täglich – sie zeigen dir, wie gut dein Profil bei der Zielgruppe ankommt.
Tipps und Hinweise
- Der Bewertungslink und der QR-Code sind sehr wertvoll für Marketing: Nutze sie in E-Mail-Signaturen, auf Rechnungen, im Ladengeschäft oder auf deiner Website, um mehr Bewertungen zu bekommen.
- Die Performance-Metriken helfen dir zu verstehen, über welche Kanäle (Maps vs. Suche, Desktop vs. Mobil) und durch welche Aktionen Kunden zu dir finden. Das hilft bei der Planung deiner Marketing-Maßnahmen.
- Wenn Öffnungszeiten fehlen oder falsch sind, werden weniger Kunden dein Profil anklicken – überprüfe sie regelmäßig, vor allem an Feiertagen oder bei Umzügen.