WhatsApp-Nachrichten verwalten
WhatsApp-Nachrichten empfängst und verwaltest du über das Postfach. Die Seite „WhatsApp" leitet dich automatisch dorthin weiter, damit du alle eingehenden Nachrichten von WhatsApp und anderen Kanälen an einer Stelle beantwortest.
So kommst du hierher
Öffne das Menü Marketing und klicke auf WhatsApp.
Voraussetzungen
Du benötigst das Recht „Marketing verwalten".
So gehst du vor
- Klicke im Menü Marketing auf WhatsApp. weboffice leitet dich automatisch zum Postfach weiter, wo du alle eingehenden Nachrichten von WhatsApp und anderen Kanälen findest.
Aufbau der Seite
Diese Seite ist eine reine Weiterleitung zum Postfach. Sie enthält keine weiteren Eingabefelder oder Optionen – sobald du sie aufrufst, wirst du automatisch weitergeleitet.
Was danach passiert
Du landest im Postfach und siehst alle eingehenden Nachrichten von WhatsApp und anderen verbundenen Kanälen. Von dort aus kannst du Nachrichten beantworten und verwalten.
Tipps und Hinweise
- Stelle sicher, dass du WhatsApp vorab mit deinem weboffice-Konto verbunden hast (siehe Kanäle verbinden).
- Falls du WhatsApp-Nachrichten nicht siehst, überprüfe, ob die Verbindung aktiv ist und ob du die erforderlichen Rechte hast.