Standort-Einstellungen konfigurieren
Hier legst du fest, wie dein Standort in Kalenderansichten, Onlinebuchungen und bei Zahlungen auftritt. Du stellst die Öffnungszeiten ein, konfigurierst das Aussehen deiner öffentlichen Seiten und verbindest optional Zahlungsanbieter.
So kommst du hierher
- Gehe in der Seitenleiste zu Web.Office.Administration.UI.LocationOverview
- Wähle einen Standort aus
- Du gelangst in ein Eingabefenster, in dem mehrere Registerkarten zur Verfügung stehen
Voraussetzungen
Du benötigst die Berechtigung zum Bearbeiten von Standorten.
Aufbau der Seite
Die Seite teilt sich in mehrere Abschnitte auf verschiedenen Registerkarten. Hier werden die wichtigsten beschrieben:
Kalender: Bestimmt, wie lange die einzelnen Buchungsslots dauern und welcher Zeitbereich im Kalender angezeigt wird. Du kannst festlegen, welche Mitarbeiter in der Kalenderansicht sichtbar sind und in welcher Reihenfolge sie erscheinen.
Öffnungszeiten: Zeigt alle Wochentage mit den Zeitfenstern für deinen Standort – zum Beispiel Vormittag und Nachmittag getrennt.
Mahnstufen: Eine Liste mit den verschiedenen Mahnebenen für überfällige Rechnungen – mit Gebühren und Fristen.
Erscheinungsbild (Öffentliche Seiten): Einstellungen für Farbe, Schriftart und Logo auf den kundenorientierten Seiten wie Terminbuchung und Gutschein-Shop.
Zahlungen (webofficePay): Status und Verwaltung von Kartenzahlungen über Stripe.
So gehst du vor
Kalender einstellen
- Öffne die Registerkarte Kalender.
- Wähle unter Dauer eines Buchungsslots die Länge aus (15, 30 oder 60 Minuten). Dies bestimmt, in welche Zeitblöcke der Kalender aufgeteilt wird.
- Zeitfenster Start (0-24 Uhr): Bestimme, um wie viel Uhr der Kalender beginnt. Wähle Standard, um die Voreinstellung zu nutzen.
- Zeitfenster Ende (0-24 Uhr): Bestimme, um wie viel Uhr der Kalender endet.
- In der rechten Spalte unter Mitarbeiter-Einstellungen siehst du eine Tabelle mit allen Mitarbeitern:
- Setze ein Häkchen in der Spalte Im Kalender anzeigen, wenn der Mitarbeiter im Kundenkalender sichtbar sein soll.
- Gib in der Spalte Sortierung eine Zahl ein, um die Reihenfolge zu bestimmen. Niedrigere Zahlen erscheinen zuerst.
Öffnungszeiten verwalten
- Öffne die Registerkarte mit den Öffnungszeiten (oder gleichnamigen Bereich).
- Die Tabelle zeigt alle sieben Wochentage. Klicke auf einen Tag oder doppelklicke auf einen Eintrag zum Bearbeiten.
- Klicke auf die grüne Schaltfläche Hinzufügen neben einem Wochentag, um ein neues Zeitfenster hinzuzufügen (z. B. für den Nachmittag, wenn bereits ein Vormittagsfenster existiert).
- Ein Fenster öffnet sich. Trage ein:
- Von und Bis: Die Uhrzeit des Zeitfensters
- Rhythmus: Wie oft sich dieses Fenster wiederholt (wöchentlich, alle zwei Wochen etc.)
- Speichere deine Eingabe.
- Um ein komplettes Zeitfenster zu löschen, nutze das Mülleimer-Symbol. Bestätige die Warnung.
Mahnstufen einrichten
- Öffne den Bereich Mahnstufen.
- Klicke auf Hinzufügen, um eine neue Mahnstufe zu erstellen.
- Ein Fenster öffnet sich. Trage ein:
- Bezeichnung: Ein aussagekräftiger Name (z. B. „1. Mahnung")
- Mahngebühren: Der Betrag in deiner Währung
- Verzugszinsen (%): Der Zinssatz in Prozent
- Zahlbar bis (Tage nach Mahnung): Wie viele Tage der Kunde nach der Mahnung Zeit hat zu bezahlen
- Speichere die Mahnstufe.
- Du kannst mehrere Stufen hinzufügen. Sie werden automatisch durchnummeriert. Bearbeite oder lösche Einträge über die Schaltflächen in der Tabellenzeile.
Erscheinungsbild der öffentlichen Seiten anpassen
- Öffne den Bereich Erscheinungsbild (Öffentliche Seiten).
- Wähle eine Primäre Farbe für deine öffentlichen Seiten.
- Wähle eine Schriftart aus der Liste.
- Wähle unter Ecken, wie stark die Ecken von Elementen abgerundet sein sollen.
- Optional: Trage unter Eigenes CSS (optional) zusätzliche CSS-Regeln ein, wenn du spezialisierte Anpassungen vornehmen möchtest.
- Lade unter Kein Logo hinterlegt dein Logo hoch. Dieses erscheint auf der Terminbuchung und dem Gutschein-Shop.
- Lade unter Kein Foto hinterlegt ein Foto deines Betriebs hoch. Dieses wird oben in der Markenfläche angezeigt.
- Im Bereich Live-Vorschau kannst du deine Änderungen direkt sehen:
- Wähle unter Seite, welche öffentliche Seite du vorschauen möchtest (Terminbuchung, Tischreservierung oder Gutschein-Shop).
- Wechsle mit den Schaltflächen Desktop und Mobil zwischen den Ansichten.
- Klicke Neu laden, um die Vorschau zu aktualisieren, oder In neuem Tab öffnen, um die echte Seite zu sehen.
Kartenzahlungen mit webofficePay einrichten
- Öffne den Bereich webofficePay.
- Wenn webofficePay noch nicht eingerichtet ist, siehst du einen Hinweis. Klicke auf die Schaltfläche webofficePay einrichten.
- Ein Fenster öffnet sich. Die Anwendung zeigt dir den aktuellen Status:
- webofficePay ist eingerichtet: Zahlungen sind aktiv. Schließe das Fenster mit Schließen.
- Ihre Angaben liegen bei Stripe: Stripe prüft deine Daten noch. Das dauert normalerweise wenige Minuten, manchmal bis zu einem Werktag. Klicke Erneut prüfen, um den Status zu aktualisieren, oder Schließen.
- Stripe hat das Konto vorerst nicht freigegeben: Ein Problem wurde gefunden. Die Details findest du in deinem Stripe-Konto. Schließe das Fenster und überprüfe die Hinweise dort.
- Für die Freischaltung fehlt noch eine Angabe: Klicke auf Bei Stripe fortsetzen. Du wirst zu Stripe weitergeleitet, um die fehlenden Angaben zu ergänzen. Danach kommst du automatisch zurück.
Was danach passiert
Sobald du die Seite speicherst, werden alle Änderungen übernommen:
- Die Kalendereinstellungen gelten sofort für alle zukünftigen Buchungen.
- Die Öffnungszeiten bestimmen, wann Kunden Termine buchen können.
- Das Erscheinungsbild wird auf deinen öffentlichen Seiten angezeigt.
- Mahnstufen werden automatisch bei überfälligen Rechnungen angewendet.
- Zahlungen mit Kartenzahlungsgeräten oder im Shop funktionieren, sobald Stripe dein Konto freigeschaltet hat.
Weitere Konfigurationen für den Standort findest du unter Standort einrichten.
Tipps und Hinweise
- Kalender-Startzeit muss kleiner sein als die Endzeit: Wenn du versehentlich eine ungültige Zeit eingibst, zeigt die Anwendung einen Fehler. Überprüfe deine Eingaben.
- Öffnungszeiten für mehrere Zeitfenster pro Tag: Du kannst für jeden Wochentag beliebig viele Zeitfenster (Vormittag, Nachmittag, Abend) einrichten.
- Mahnstufen werden aufeinanderfolgend angewendet: Die Stufen werden automatisch durchnummeriert. Wenn du eine Stufe löschst, werden die höheren Nummern automatisch nach unten verschoben.
- Live-Vorschau ist datenabhängig: Wenn für deinen Standort keine öffentliche Seite aktiv ist (z. B. weil die Terminbuchung deaktiviert ist), gibt es auch nichts zu previsualisieren.
- Logo und Foto zuschneiden: Beim Hochladen kannst du beide Bilder bereits zuschneiden – nutze diese Funktion, um deine Bilder in der richtigen Größe hochzuladen.