Selbstbedienungs-Geräte verwalten

Hier legst du Selbstbedienungs-Terminals an, bearbeitest sie und stellst ein, welche Speisen und Getränke Gäste darauf bestellen können. Jedes Gerät ist einem Restaurant zugeordnet und kann separat konfiguriert werden.

So kommst du hierher

1. Öffne die Seitenleiste und wähle Gastro-Verwaltung.
2. Klicke auf Selbstbedienungs-Geräte.

Voraussetzungen

Es gibt keine besonderen Voraussetzungen. Du brauchst ein Restaurant, dem du das Gerät zuordnen kannst – dieses sollte bereits eingerichtet sein.

Aufbau der Übersicht

Die Liste zeigt alle erfassten Geräte mit ihren wichtigsten Daten:

• Name: Die Bezeichnung des Geräts, unter der du es erkennst.
• Seriennummer: Die eindeutige Nummer des Terminals.
• Restaurant: Das Lokal, dem das Gerät zugeordnet ist.
• Aktiv: Ob das Gerät derzeit in Betrieb ist.
• Hier essen / Mitnehmen: Welche Bestellarten auf diesem Gerät möglich sind.
• Inaktivitäts-Timeout: Nach wie vielen Sekunden das Display in den Ruhezustand geht.
• Letzter Kontakt: Wann sich das Gerät zuletzt mit weboffice verbunden hat.

In der rechten Spalte kannst du jedes Gerät bearbeiten oder archivieren.

So gehst du vor

Ein neues Gerät anlegen

1. Klicke oben in der Liste auf Hinzufügen (oder doppelklick auf eine leere Zeile, falls vorhanden).
2. Das Eingabefenster öffnet sich und zeigt den Bereich Stammdaten.
3. Wähle das Restaurant aus dem Auswahlfeld. Dieses Feld ist Pflicht.
4. Trage den Namen ein – eine aussagekräftige Bezeichnung, unter der du das Gerät wiederfindest.
5. Trage die Seriennummer des Geräts ein. Pflichtfeld.
6. Entscheide mit den Schaltern, ob Gäste auf diesem Gerät:
   • Hier essen erlauben – Bestellungen für den Verzehr im Restaurant
   • Mitnehmen erlauben – Bestellungen zum Abholen
7. Stelle mit dem Schalter Aktiv ein, ob das Gerät sofort verfügbar sein soll.
8. Unter Inaktivitäts-Zeit (Sekunden) kannst du festlegen, nach wie vielen Sekunden das Display zur Startseite zurückkehrt. Der Standardwert beträgt 60 Sekunden. Dieses Feld ist optional.
9. Darunter erscheint ein Bereich Artikel-Filter: Hier stellst du ein, welche Speisen und Getränke auf diesem Gerät verfügbar sein sollen. Du kannst nach Restaurant, Kategorie und anderen Merkmalen filtern, um das Angebot einzugrenzen.
10. Klicke auf Speichern.

Ein vorhandenes Gerät bearbeiten

1. Doppelklick auf die Zeile des Geräts in der Liste – oder klicke auf das Stift-Symbol in der Aktionsspalte.
2. Das Eingabefenster öffnet sich mit den bisherigen Daten.
3. Nimm die gewünschten Änderungen vor (siehe Schritte 3–9 oben).
4. Klicke auf Speichern.

Ein Gerät archivieren

1. Klicke auf das Archiv-Symbol in der Aktionsspalte des Geräts.
2. weboffice fragt dich zur Bestätigung.
3. Das Gerät wird archiviert und verschwindet aus der Liste.

Was danach passiert

Das Gerät ist sofort gespeichert. Wenn es aktiviert ist, können Gäste darauf bestellen. Die Artikel-Filter bestimmen, welches Angebot sie sehen. Änderungen an den Einstellungen (Name, Speisen, Bestellarten) gelten ab der nächsten Anfrage des Terminals.

Archivierte Geräte sind noch in der Audit-Historie einsehbar, können aber nicht mehr verwendet werden.

Tipps und Hinweise

• Bevor du ein Gerät in den Betrieb nimmst, stelle sicher, dass die Artikel-Filter sinnvoll gesetzt sind – sonst sehen Gäste möglicherweise ein leeres Angebot.
• Der letzte Kontakt ist hilfreich, um zu prüfen, ob ein Gerät noch online ist. Liegt dieser Zeitstempel lange zurück, könnte es offline sein oder eine Verbindungsstörung vorliegen.
• Du kannst für mehrere Geräte im selben Restaurant unterschiedliche Artikel-Filter setzen – zum Beispiel ein Gerät nur für Getränke, ein anderes für Speisen.