Mit Artikeloptionen stellst du Zusatzwahlmöglichkeiten für deine Kunden bereit – zum Beispiel Größen, Farben, Extras oder Zusatzleistungen. Kunden wählen diese Optionen beim Kauf oder bei der Buchung aus. Du legst zuerst Optionssätze an und ordnest sie anschließend einzelnen Artikeln zu.
So kommst du hierher
- Öffne in der Seitenleiste Stammdaten → Artikel
- Klicke auf Artikeloptionen (unter dem Menüpunkt Artikel in der linken Übersicht)
Voraussetzungen
Es gibt keine besonderen Voraussetzungen. Du brauchst lediglich Zugriff auf das Artikel-Modul.
So gehst du vor
Einen neuen Optionssatz anlegen
Klicke auf Hinzufügen, um einen neuen Optionssatz zu erstellen.
Ein Fenster öffnet sich mit den Grunddaten des neuen Optionssatzes.
Trage unter Bezeichnung einen Namen ein, unter dem du diesen Optionssatz erkennst – zum Beispiel „Größen" oder „Extras Kaffee".
Wähle unter Auswahlmodus, wie Kunden aus den Optionen auswählen können:
- Einfach: Der Kunde wählt eine einzelne Option
- Mehrfach: Der Kunde kann mehrere Optionen auswählen
Schalte die folgenden Optionen ein oder aus, wenn sie für dich relevant sind:
- Auf Basisartikel anwenden: Wenn an, gilt dieser Optionssatz für den Hauptartikel (nicht für Varianten)
- Preislistendruck separat: Wenn an, werden die Optionen auf der Preisliste in einem eigenen Abschnitt gedruckt
- Nur einmal pro Paket abfragen: Wenn an, wird der Kunde bei Paketen nur einmal gefragt, nicht für jeden Artikel einzeln
- Küchendrucker (eigener Bon) (nur mit Gastro-Modul): Wenn du einen speziellen Drucker für die Optionen brauchst
Klicke auf Option hinzufügen, um die erste Option zu diesem Satz hinzuzufügen.
Ein weiteres Fenster öffnet sich.
Trage unter Bezeichnung den Namen der Option ein – zum Beispiel „Größe M" oder „Mit Sahne".
Trage unter Änderung Preis (brutto) ein, wie viel diese Option kostet oder wie sehr sie den Preis ändert – zum Beispiel +2,50 Euro. Leer bedeutet: kostenlos.
Wenn dein Unternehmen den Kalender nutzt und du einen Service-Artikel bearbeitest:
- Änderung Dienstleistungsdauer: Um wie viele Minuten verlängert sich die Arbeit durch diese Option? Leer bedeutet: keine Änderung.
- Änderung Nachbearbeitungsdauer: Um wie viele Minuten verlängert sich die Nachbereitung?
- Kann in Nachbearbeitungsdauer erbracht werden: Schalte das an, wenn diese Option auch während der Nachbereitung erledigt werden kann
Unter Icon wählst du ein Symbol für die Option, das später dem Kunden angezeigt wird.
Unter Sortierung kannst du eine Nummer eingeben, damit die Optionen in einer bestimmten Reihenfolge erscheinen.
Unter Auf Rechnung drucken und Auf Küchenbon drucken (nur mit Gastro-Modul) legst du fest, ob diese Option auf Belegen ausgedruckt wird.
Unter Beschreibung kannst du weitere Informationen zur Option eingeben – zum Beispiel „Wird bei Lieferung extra berechnet".
Unter Artikel siehst du eine Liste der Artikel, die mit diesem Optionssatz arbeiten. Activiere die Checkboxen für alle Artikel, die diese Option angeboten bekommen sollen. Leere Checkboxen bedeuten: Diese Option wird bei diesem Artikel nicht angeboten.
Klicke auf Speichern, um die Option zu speichern.
Du landest wieder in der Optionssatz-Übersicht. Die neue Option steht jetzt in der Liste Optionen.
Wiederhole die Schritte 5 bis 14 für alle weiteren Optionen dieses Satzes – zum Beispiel „Größe L" oder „Ohne Zucker".
Wenn alle Optionen angelegt sind, klicke auf Speichern, um den ganzen Optionssatz zu speichern.
Optionen zu einem Artikel hinzufügen
Nachdem du Optionssätze angelegt hast, ordnest du sie einzelnen Artikeln zu:
Öffne den Artikel, dem du Optionen hinzufügen möchtest, zum Bearbeiten (Doppelklick auf die Artikelzeile oder Bearbeitungs-Schaltfläche).
Wechsle zur Registerkarte Artikeloptionen.
Wähle in der Auswahlbox Optionen einen Optionssatz aus – zum Beispiel „Größen".
Klicke auf Set hinzufügen.
Der Optionssatz wird unter Gewählte Sets eingefügt.
Unter Gewählte Sets kannst du für diesen Artikel noch Anpassungen vornehmen:
- Für jede Option siehst du ein Feld Individueller Aufpreis brutto oder Aufpreis brutto (mit dem Standard-Aufpreis). Ändere hier den Preis, wenn dieser Artikel andere Preise für die Optionen braucht als der Optionssatz vorsieht.
- Mit Ausblenden kannst du einzelne Optionen für diesen Artikel unsichtbar machen – der Kunde sieht sie dann nicht.
- Wenn dein Unternehmen den Kalender nutzt, siehst du auch Felder für die Dauer-Änderungen.
- Unter Mitarbeiterpreise (mit erweiterten Rechten) kannst du unterschiedliche Preise für verschiedene Mitarbeiter-Tarifgruppen eingeben.
Mit den Pfeilen kannst du die Reihenfolge der Optionssätze verschieben – die Sets werden in dieser Reihenfolge dem Kunden abgefragt.
Speichere den Artikel mit Speichern.
Aufbau der Übersicht
Die Übersicht zeigt dir alle Optionssätze und deren einzelne Optionen:
- Optionssätze: Die oberen Zeilen zeigen die Sätze. Sie sind automatisch aufgeklappt und zeigen darunter die enthaltenen Optionen.
- Optionen: Die eingerückten Zeilen unter einem Satz sind die einzelnen Optionen dieses Satzes.
- Bezeichnung: Der Name des Satzes oder der Option.
- Auswahlmodus: Wie viele Optionen der Kunde gleichzeitig wählen kann (Einfach oder Mehrfach).
- Auf Basisartikel anwenden: Markiert, ob der Satz nur für Hauptartikel gilt.
- Anzahl Optionen: Wie viele einzelne Optionen in diesem Satz enthalten sind (nur bei Sätzen angezeigt).
- Preis: Der Aufpreis, den die Option kostet.
- Zugewiesene Artikel: Wie vielen Artikeln dieser Optionssatz zugeordnet ist (nur bei Sätzen).
- Individuelle Preise: Bei wie vielen Artikeln wurde ein abweichender Preis eingegeben (nur bei Sätzen).
- Sortierung: Nummer für die Reihenfolge.
Bei Zeige archivierte Einträge (oben rechts) siehst du auch gelöschte Optionssätze, die noch existieren, aber nicht mehr angeboten werden. Mit der Schaltfläche Wiederherstellen kannst du sie zurückholen.
Was danach passiert
Deine Optionssätze sind jetzt gespeichert und können Artikeln zugeordnet werden. Wenn Kunden später einen Artikel mit Optionen kaufen oder buchen, werden sie im Warenkorb oder Buchungsformular gefragt, welche Optionen sie möchten. Die gewählten Optionen beeinflussen den Preis und – bei Services – die Dauer.
Optionen, die du bei bestimmten Artikeln ausgeblendet hast, werden diesen Artikeln nicht angeboten, auch wenn sie im Optionssatz enthalten sind.
Tipps und Hinweise
- Sorge für aussagekräftige Namen: Schreibe Bezeichnungen, die Kunden sofort verstehen – nicht „Set 1", sondern „Größe" oder „Extras".
- Preise korrekt eingeben: Ein positiver Wert bedeutet Aufschlag, ein negativer Wert bedeutet Rabatt auf die Option.
- Optionen nicht doppelt anlegen: Wenn du „Größe S", „Größe M" und „Größe L" brauchst, lege alle drei in einen Optionssatz – nicht in separate Sätze.
- Artikel gezielt auswählen: Wenn du beim Anlegen einer Option merkst, dass nicht alle Artikel diese Option brauchen, nutze die Checkboxen unter Artikel, um gezielt auszuwählen, welche Artikel sie bekommen.
- Mitarbeiterpreise nur mit Rechten: Die Registerkarte Mitarbeiterpreise ist nur sichtbar, wenn Preisebenen angelegt sind und du die entsprechenden Rechte hast.
- Archivieren statt Löschen: Du kannst Optionssätze archivieren (Schaltfläche Archivieren). Sie sind dann weg, können aber mit Zeige archivierte Einträge wiederhergestellt werden.