Eine Buchung stornieren

Du kannst eine bereits erfasste Buchung rückgängig machen und aus dem Kassenbestand entfernen. Die Stornierung wird dokumentiert, damit nachvollzogen werden kann, warum die ursprüngliche Buchung gelöscht wurde.

So kommst du hierher

1. Öffne die Kasse über die Seitenleiste.
2. Öffne den Kassentag und den Warenkorb mit der Buchung, die du stornieren möchtest.
3. Wähle die Buchung aus der Übersicht aus.
4. Klicke auf die Schaltfläche zum Stornieren (das Fenster "Stornogrund" öffnet sich).

Voraussetzungen

Du brauchst die Berechtigung, Buchungen zu stornieren.

Aufbau des Fensters

Das Fenster besteht aus einem Eingabefeld für die Begründung und einer Schaltfläche zum Abschluss. Der Grund ist erforderlich, damit die Stornierung nachvollziehbar bleibt.

So gehst du vor

1. Im Fenster "Stornogrund" trage in das Feld Grund für Storno ein, warum du diese Buchung stornieren möchtest. Dieses Feld ist Pflicht; du kannst speichern, solange es nicht leer ist.

2. Klicke auf Buchung stornieren. Die Buchung wird gelöscht und der Betrag aus dem Kassenbestand entfernt. Das Fenster schließt sich.

Was danach passiert

Die stornierte Buchung ist nicht mehr in der Kassenübersicht sichtbar. Der Stornogrund wird im Beleg dokumentiert und ist Bestandteil der Kassenhistorie, damit die Löschung nachverfolgbar bleibt.

Falls du eine ganze Rechnung stornieren möchtest, gehe anders vor.

Tipps und Hinweise

• Der Grund sollte aussagekräftig sein (z. B. "Artikel falsch erfasst" oder "Kunde möchte stornieren"), damit die Kassenabrechnung und Audits verständlich bleiben.
• Eine stornierte Buchung kann nicht wiederhergestellt werden. Überprüfe vor dem Speichern noch einmal, ob es die richtige Buchung ist.