Ein Rückruf-Formular einrichten

Mit diesem Baustein stellst du ein Formular auf deiner Website bereit, über das Besucher einen Rückruf anfordern können. Du bestimmst, welche Kontaktmöglichkeiten angezeigt werden, wo die Anfragen ankommen, und ob Datenschutz-Hinweise angezeigt werden sollen.

Voraussetzungen

Es gibt keine besonderen Voraussetzungen. Du bearbeitest den Baustein direkt auf deiner Webseite im Editor.

So gehst du vor

Kopfbereich gestalten

1. Klappe den Abschnitt Kopf auf.
2. Trage eine Überschrift ein – etwa „Wir rufen dich an" oder „Vereinbare einen Termin".
3. Trage optional eine Einleitung ein, um den Besucher zu informieren, was er erwartet.

Kontakteinträge hinzufügen

Die Kontakteinträge werden oben im Baustein angezeigt und zeigen Besucher auf verschiedene Wege, dich zu erreichen.

1. Klappe den Abschnitt Kontakteinträge auf.

2. Klicke auf Kontakteintrag hinzufügen.

3. Fülle für jeden Eintrag folgende Felder aus:

   • Text: Die Beschriftung, die der Besucher sieht – etwa eine Telefonnummer oder „Per E-Mail"
   • Ziel: Der Link, auf den der Text verweist – etwa eine E-Mail-Adresse oder einen Webseiten-Link
   • Symbol: Ein Symbol aus der FontAwesome-Sammlung, das neben dem Text angezeigt wird

4. Um die Reihenfolge zu ändern, nutze die Pfeile neben jedem Eintrag.

5. Um einen Eintrag zu löschen, klicke auf das Papierkorb-Symbol.

Formularfeld beschriften

1. Klappe den Abschnitt Formular auf.
2. Trage einen Platzhalter im Feld ein – das ist der Hinweistext im Eingabefeld, bevor der Besucher etwas eingibt.
3. Trage den Text der Schaltfläche ein – etwa „Jetzt Rückruf anfordern" oder „Absenden".

E-Mail-Empfänger eintragen

1. Öffne den Bereich Mehr (erkennbar an den drei Punkten).
2. Klappe den Abschnitt Empfänger auf.
3. Klicke auf E-Mail hinzufügen und trage die E-Mail-Adressen ein, an die die Rückruf-Anfragen gesendet werden sollen.
4. Um einen Empfänger zu entfernen, klicke auf das Papierkorb-Symbol.

Datenschutz konfigurieren

1. Im Bereich Mehr findest du den Abschnitt Datenschutz.
2. Wähle die Einstellung für Datenschutz-Hinweise:
   • Wenn du einen Standard-Hinweis möchtest, lass das Feld Eigener Wortlaut leer. Dann wird automatisch der Standard-Datenschutzsatz mit Verweis auf deine Datenschutzerklärung angezeigt.
   • Wenn du einen eigenen Wortlaut brauchst, trage ihn im Feld Eigener Wortlaut ein.

Layout anpassen

1. Im Bereich Mehr findest du die Option Text und Formular nebeneinander.
2. Schalte diese ein, wenn die Kontakteinträge und das Formular nebeneinander statt untereinander angezeigt werden sollen.

Aufbau des Bausteins

Kopf: Überschrift und Einleitung, die oben angezeigt werden.

Kontakteinträge: Eine sortierbare Liste mit Text, Link und Symbol – diese zeigen Besuchern, wie sie dich erreichen.

Formular: Das Eingabefeld für Rückruf-Anfragen sowie die Schaltfläche.

Empfänger: E-Mail-Adressen, an die die Anfragen versendet werden.

Datenschutz: Hinweis auf Datenschutz-Regeln; entweder Standardtext oder eigener Wortlaut.

Text und Formular nebeneinander: Schalter zum Umschalten zwischen Ein- und Mehrspaltenlayout.

Was danach passiert

Sobald du speicherst, ist der Baustein auf der Webseite sichtbar. Wenn ein Besucher das Formular ausfüllt und absendet, erhält die oder der Empfänger eine E-Mail mit der Anfrage. Die Anfrage wird nicht in weboffice protokolliert – sie kommt nur per E-Mail an.

Wenn du später noch Änderungen brauchst, öffnest du den Baustein erneut und passt die Felder an.

Tipps und Hinweise

• Prüfe, dass die E-Mail-Adressen der Empfänger korrekt sind – sonst erreichen Anfragen nicht ihren Weg.
• Das Symbol neben einem Kontakteintrag hilft Besuchern auf einen Blick zu verstehen, um welche Art von Kontakt es geht (Telefon, E-Mail, Standort u. ä.).
• Halte den Platzhalter-Text kurz und aussagekräftig – etwa „Deine Telefonnummer" statt nur „Nummer".
• Der Text der Schaltfläche sollte eine klare Handlung beschreiben, nicht nur „OK" oder „Senden".