Beleg drucken oder digital ausgeben
Nach einem Verkauf kannst du entscheiden, wie der Beleg an den Kunden geht: als gedruckter Bon, als QR-Code zum Scannen mit dem Smartphone, per E-Mail oder gar nicht. Digitale Belege sind praktisch für Kunden ohne Papier und entlasten deine Drucker.
So kommst du hierher
- Öffne die Kasse über die Seitenleiste: Menü > Kasse/Warenkorb
- Ruf einen Warenkorb auf oder schließe einen Verkauf ab
- Nach der Zahlungsbestätigung fragt dich weboffice, wie der Beleg ausgegeben werden soll
Voraussetzungen
Es gibt keine besonderen Voraussetzungen. Die Belegausgabe steht nach jedem abgeschlossenen Verkauf zur Verfügung.
So gehst du vor
Ein Fenster mit vier Schaltflächen öffnet sich. Wähle, wie der Beleg ausgegeben werden soll:
Klicke auf Drucken – Der Beleg wird sofort auf deinen Bon-Drucker gedruckt, und der Warenkorb wird geleert für den nächsten Verkauf.
Klicke auf Digitaler Beleg – Ein Fenster mit einem großen QR-Code öffnet sich. Der Kunde scannt diesen Code mit der Smartphone-Kamera oder einer QR-Reader-App und erhält sofort Zugriff auf seinen Beleg. Du kannst das Fenster danach schließen – der Beleg ist bereits beim Kunden, und dein Warenkorb wird geleert.
Klicke auf An E-Mail senden – Der Beleg wird an die E-Mail-Adresse des Kunden versendet (sofern diese im Kundenkonto hinterlegt ist). Der Warenkorb wird geleert.
Klicke auf Kein Beleg – Der Beleg wird nicht ausgegeben; der Verkauf ist abgeschlossen und der Warenkorb wird geleert.
Aufbau des Fensters
Das Fenster zeigt vier Karten mit je einem Symbol und einer Beschriftung:
- Drucken: Symbol für einen Drucker – gibt den Beleg aus dem angeschlossenen Bon-Drucker aus
- Digitaler Beleg: QR-Code-Symbol – zeigt einen Code an, den der Kunde scannen kann
- An E-Mail senden: Briefumschlag-Symbol – versendet den Beleg per E-Mail
- Kein Beleg: Kreuz-Symbol – verzichtet auf die Ausgabe
Jede Karte ist anklickbar und schließt das Fenster nach der Wahl.
Was danach passiert
Der Beleg ist in weboffice gespeichert und wird deinem Kassenbuch zugeordnet. Je nach Wahl:
- Drucken: Der Bon liegt vor dem Kunden
- Digitaler Beleg: Der Kunde hat den Beleg auf dem Smartphone
- An E-Mail senden: Der Beleg ist im Postfach des Kunden angekommen
- Kein Beleg: Nur in weboffice dokumentiert
Nachträglich kannst du einen Beleg jederzeit erneut ausdrucken oder bearbeiten, falls sich etwas geändert hat.
Tipps und Hinweise
- QR-Code-Fehler vermeiden: Stelle sicher, dass dein Smartphone-Display oder die Druckqualität des QR-Codes lesbar ist. Bei schlechtem Licht scannt ein QR-Code schwerer.
- E-Mail senden: Damit die E-Mail-Option funktioniert, muss das Kundenkonto eine gültige E-Mail-Adresse haben. Kontrolliere das vor der Belegausgabe – andernfalls schlägt der Versand fehl.
- Keine Änderung nachher: Die Belegausgabe ist irreversibel. Brauchst du einen anderen Ausgabeweg, druckst du den Beleg später nach – die ursprüngliche Wahl bleibt, wie sie war.