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Hotelpreise pflegen

Hotelpreise pflegen

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In der Ratenpflege legst du Preise pro Nacht, Kategorie und Belegung fest. Du siehst sie in einem Kalender, kannst ganze Zeiträume auswählen und Preise in einem Schlag schreiben — oder einzelne Nächte anschauen, um zu verstehen, woraus der Preis kommt.

So kommst du hierher

  1. Gehe auf das Hotel-Modul.
  2. Wähle dort Raten.

Voraussetzungen

Du brauchst das Recht zur Verwaltung von Hoteldaten. Außerdem muss es für deinen Standort mindestens einen Ratenplan geben.

So gehst du vor

Ratenplan aussuchen und zeitlich navigieren

  1. Oben rechts siehst du ein Auswahlfeld Ratenplan. Wähle den Plan aus, dessen Preise du pflegen möchtest.

    • Ist nur ein Plan vorhanden, ist er schon ausgewählt.
  2. Daneben stehen drei Schaltflächen für die Zeitraum-Länge:

    • 2 Wochen, 1 Monat oder 3 Monate

    Wähle aus, wie weit du auf einmal blicken möchtest.

  3. Mit Heute springst du zum heutigen Datum. Mit den Pfeilen links und rechts blätterst du zeitlich vor und zurück.

Zeitraum und Kategorien auswählen

  1. Der Kalender zeigt Kategorien (Zeilen) und Nächte (Spalten). Oben rechts stehen Schaltflächen für die Belegung: wähle aus, bis zu wie vielen Personen du sehen möchtest.

  2. Ein Balken im Kalender ist ein Zeitraum mit gleichem Endpreis. Klicke auf einen Balken, um ihn auszuwählen — oder ziehe mit der Maus über mehrere Balken.

    • Mit Strg + Klick behältst du bisherige Auswahlen und packst weitere dazu.
    • Mit Shift + Klick erweiterst du den letzten Bereich.
    • Mit den Pfeiltasten kannst du die Auswahl verschieben oder mit Shift + Pfeiltaste vergrößern.
  3. Rechts zeigt die Seitenleiste, was du ausgewählt hast — zum Beispiel „42 Nächte · 3 Zeilen".

Preise schreiben

  1. Klicke auf Preise setzen.

  2. Wähle eine Preistrategie:

    • Neuer Preis brutto: trage einen festen Preis ein — dieser wird für alle ausgewählten Nächte geschrieben.
    • Anpassung in Prozent: alle vorhandenen Preise werden um diesen Prozentsatz verändert (negativ = günstiger).
    • Anpassung als Betrag: alle Preise werden um diesen Euro-Betrag verschoben.
  3. Optional: Setze einen Mindestaufenthalt (Anzahl Nächte) oder aktiviere Verkaufsstopp für diese Nächte.

  4. Klicke Vorschau, um zu sehen, was geschrieben würde — oder gleich Schreiben, um es zu tun. Treten dabei Warnungen auf (etwa „Preis null" oder „günstiger als die kleinere Belegung"), bestätige diese oder korrigiere die Eingabe.

  5. Sobald geschrieben wurde, kannst du mit Rückgängig die letzte Änderung zurücknehmen — das hilft, wenn etwas schiefging.

Einzelne Nächte ansehen und ändern

  1. Um einen einzelnen Preis zu verstehen, klicke ihn an (einen Balken, nicht mehrere).

  2. Rechts erscheint eine Erklärung: „Dieser Preis kommt aus Saison XY" oder „Das ist eine Kinderregel" — mit Schaltflächen, um die Ursache direkt zu bearbeiten.

  3. Mit Grundpreis ändern öffnest du ein Fenster und setzt den Preis dieser einen Nacht neu.

Wiederholte Zeiträume und Kategorien kopieren

  1. Mit Saison übernehmen kopierst du alle Preise eines Zeitraums ins nächste Jahr — 364 Tage weiter, damit die Wochentage passen.

  2. Mit Kategorie übernehmen nimmst du die Preise einer Kategorie und schreibst sie in eine andere — zum Beispiel um schneller eine neue Kategorie mit ähnlichen Preisen zu starten.

Aufbau der Ratenpflege

Kalender (großer Bereich links)

Jede Zeile ist eine Kombination aus Kategorie und Belegung, zum Beispiel „Standard, 1 Person". Jede Spalte ist ein Wochentag. Ein Balken steht für einen Zeitraum mit dem gleichen Endpreis — dabei kann der Grundpreis unterschiedlich sein, aber Saison, Aufschläge und Regeln führen zum selben Ergebnis.

Die Farben zeigen:

  • Kräftig: ein Grundpreis ist hinterlegt.
  • Blass: der Preis wird von Saison, Verpflegung oder Regeln errechnet, ein Grundpreis steht nicht.
  • Mit Punkt oben: ein Feiertag, eine Veranstaltung oder eine Ferienzeit wirkt auf diese Nacht.
  • Mit Symbol: ein Ausnahmepreis oder eine Wochentagsregel greift hier.

Die Spaltenköpfe zeigen den Wochentag, die Tagesummer und die Auslastung dieses Tages (wenn Buchungen vorliegen).

Seitenleiste (rechts)

Wenn du eine einzelne Nacht oder einen Balken auswählst, siehst du rechts Informationen: Welche Saison wirkt? Gibt es eine Kinderregel? Welche Preisregel greift? Und wie könntest du sie ändern?

Obere Werkzeugleiste

  • Heute: springt zum aktuellen Datum.
  • Pfeile: blättern um einen ganzen Zeitraum vorwärts oder zurück.
  • Zeitraum-Schaltflächen (2 Wochen, 1 Monat, 3 Monate): ändern die Breite der Ansicht.
  • Belegungs-Schaltflächen (1 Pers., 2, 3, ...): wie viele Belegungen du siehst.
  • Ratenplan-Feld: wechsel zwischen deinen Plänen.
  • Plan-Einstellungen: öffnet den Ratenplan selbst — um Aufschläge, Preisgrenzen oder Ableitung zu ändern.
  • Rückgängig: nimmt die letzte geschriebene Änderung zurück.
  • Saison übernehmen: kopiert einen Zeitraum ins nächste Jahr.
  • Kategorie übernehmen: kopiert eine Kategorie in eine andere.

Hinweise und Lücken (oben, unter der Werkzeugleiste)

Wenn der Ratenplan ungültig ist (Gültigkeitsdatum liegt in der Zukunft), warnt dich weboffice. Wenn es Nächte ohne Preis gibt, zeigt ein Bereich darunter die „Lückennächte" — zum Beispiel während einer Veranstaltung oder Ferienzeit.

Was danach passiert

Die Preise sind sofort gespeichert und gelten für neue Reservierungen — für bestehende Reservierungen ändert sich nichts automatisch. Wer eine Reservierung nachträglich in einen neuen Zeitraum mit anderen Preisen schiebt, wird mit dem neuen Preis berechnet.

Die Preise erscheinen auch in der Verfügbarkeits-Übersicht (Belegungsplan) und in Portalen, wenn du diese angebunden hast.

Wenn du den Ratenplan selbst ändern möchtest (Verpflegung, Stornoregel, Ableitung), öffne die Tarife-Registerkarte und dort die Einstellungen des Plans. Für alle Spielarten eines Preises (Saisonen, Aufschläge, Regeln, Pauschalreisen) siehe Hotel/Verwaltung.

Tipps und Hinweise

  • Preise aus dem Vorjahr übernehmen: Nutze Saison übernehmen. Gib einen Aufschlag ein (zum Beispiel 5 %), wenn die Preise steigen sollen.

  • Fehlerhafte Preise korrigieren: Selektion leeren, neue Nächte auswählen, korrekten Preis schreiben. Rückgängig hilft nur bei der zuletzt geschriebenen Änderung.

  • Preis-Null = Freinacht: Ein Preis von null ist zulässig, muss aber bestätigt werden. Das System warnt dich vor dieser Entscheidung.

  • Günstiger geht nicht: Wenn die sechste Person unter dem Preis für fünf Personen liegt, warnt dich die Software — das ist meistens ein Fehler.

  • Abgeleitete Pläne: Ist der Ratenplan abgeleitet, rechnet er aus einem Basisplan. Hier kannst du keine Grundpreise schreiben, nur Sperren und Aufenthaltsregeln setzen.

  • Keyboard-Navigation: Mit Enter öffnest du einen ausgewählten Preis zur Bearbeitung. Esc leert die Auswahl.

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