Beleg ausgeben oder als QR-Code anzeigen

Nach dem Bezahlen entscheidest du, wie der Kunde seinen Beleg erhält: als ausgedruckten Bon, als QR-Code zum Scannen mit dem Smartphone, per E-Mail oder gar nicht. Diese Wahl erscheint automatisch nach jeder Zahlung.

So kommst du hierher

Öffne die Kasse über das Menü auf der linken Seite.
Scanne oder wähle deine Artikel, gib Zahlungen ein und schließe die Transaktion ab.
Nach erfolgreicher Zahlung erscheint das Fenster zur Belegausgabe automatisch.

Voraussetzungen

Es gibt keine besonderen Voraussetzungen. Das Fenster zur Belegausgabe wird dir nach jeder erfolgreich abgeschlossenen Zahlung angezeigt.

Aufbau des Fensters

Das Fenster zeigt dir vier Möglichkeiten als Karten an: Drucken, Digitaler Beleg, An E-Mail senden und Kein Beleg. Jede Karte hat ein Symbol und eine kurze Beschreibung, damit du schnell erkennst, welche Ausgabeart du wählst.

So gehst du vor

Wähle eine der vier Optionen, indem du auf die entsprechende Karte klickst:
- Drucken: Der Beleg wird sofort auf dem Bondrucker ausgedruckt. Der Kunde erhält seinen physischen Bon.
- Digitaler Beleg: Der Beleg wird als QR-Code angezeigt. Der Kunde kann diesen mit seinem Smartphone scannen und erhält den Beleg direkt auf sein Gerät – ohne Papier. Danach siehst du den QR-Code in großer Darstellung mit der Belegnummer in der Kopfzeile.
- An E-Mail senden: Der Beleg wird an die E-Mail-Adresse des Kunden versendet (sofern diese erfasst wurde). Weitere Informationen zum automatischen Mailversand findest du unter Automatische E-Mails, die weboffice verschickt.
- Kein Beleg: Du verzichtest auf die Belegausgabe. Dies ist selten sinnvoll, da der Beleg für die Kontrolle und zum Nachweis der Transaktion wichtig ist.
Das Fenster schließt sich und die Aktion wird ausgeführt.

Was danach passiert

Je nach deiner Wahl:

Der Bon wird gedruckt, oder der QR-Code wird groß angezeigt, damit der Kunde ihn einfach scannen kann.
Der Beleg wird versendet, oder es erfolgt keine weitere Aktion.
Die Transaktion ist abgeschlossen, und du kannst einen neuen Verkauf starten.

Falls du den Beleg später nochmal benötigst, kannst du ihn nachdrucken oder nachbearbeiten.

Tipps und Hinweise

Digitale Belege sparen Papier und sind für viele Kunden komfortabel, besonders wenn sie den Beleg schnell benötigen.
Die E-Mail-Adresse des Kunden wird automatisch verwendet, falls sie beim Verkauf erfasst wurde.
Du kannst diese Wahl nicht mehr ändern, nachdem du sie getroffen hast – wähle also bewusst aus.