Offene Aufgaben im Service überblicken

Auf dieser Seite siehst du alle anstehenden Aufgaben deines Restaurants auf einen Blick – vom Gänge-Service über Zahlungen bis zur Tischreinigung. So behältst du den Überblick, was gerade zu tun ist, und kannst Aufgaben direkt abhaken oder an Kollegen übergeben.

So kommst du hierher

Öffne in der Seitenleiste den Bereich Gastro
Klicke auf Gastro – Tische
Wähle oben dein Restaurant aus
Die Service-Übersicht öffnet sich automatisch

Voraussetzungen

Du brauchst die Berechtigung für den Gastro-Bereich und solltest ein Restaurant eingerichtet haben.

So gehst du vor

Die Seite zeigt dir alle offenen Aufgaben gruppiert nach Tischen. Jede Aufgabe hat einen Typ (zum Beispiel Gänge freigeben, Gericht servieren oder Zahlung kassieren), und manche sind markiert als besonders dringend.

Wenn du viele Tische bedienst, kannst du die Ansicht auf deine eigenen Aufgaben einschränken:

Schalte oben Nur meine Tische ein – dann siehst du nur Aufgaben an Tischen, die dir zugewiesen sind oder noch niemandem zugewiesen wurden.

Jede Aufgabe zeigt dir:

Titel: Was zu tun ist
Zugewiesen zu: Der Name des Kollegen, falls die Aufgabe schon vergeben ist (optional)
Zeitstempel: Wie lange die Aufgabe bereits offensteht (in Minuten)

Aufgaben abschließen

Je nach Art der Aufgabe kannst du unterschiedlich reagieren:

Gänge freigeben (Feuer-Symbol rechts): Klicke das Symbol – die Küche wird benachrichtigt, dass der Gang zubereitet werden kann.
Gericht servieren (Teller-Symbol rechts): Klicke das Symbol – der Gang wird als serviert markiert.
Tisch freigeben (Schloss-auf-Symbol rechts): Klicke das Symbol – der Tisch ist gereinigt und wieder verfügbar.
Andere Aufgaben (Haken-Symbol rechts): Klicke das Symbol zum Abhaken.

Sobald du eine Aufgabe abschließt, verschwindet sie aus der Liste und wird automatisch aus dem System genommen.

Aufbau der Übersicht

Die Aufgaben sind nach Tischnamen geordnet und innerhalb jedes Tisches farblich markiert:

Rot oder hervorgehoben: besonders dringend
Orange: Küche – Bestellungen, die in die Küche gehen
Grün: Service – Gänge servieren
Blau: Zahlung – Zahlungen einziehen
Grau: sonstige Aufgaben

Die Anzahl neben jedem Tischnamen zeigt, wie viele offene Aufgaben dieser Tisch hat.

Sind alle Aufgaben erledigt, siehst du stattdessen eine grüne Meldung: „Keine offenen Aufgaben – Alle Aufgaben wurden erledigt".

Was danach passiert

Die Übersicht aktualisiert sich live – wenn ein Kollege eine Aufgabe erledigt oder ein Gast eine neue Bestellung aufgibt, siehst du es sofort. Du musst die Seite nicht neu laden.

Wenn du an den Tischen arbeiten möchtest (Bestellungen aufnehmen, Gänge steuern, Zahlungen kassieren), wechselst du zum Raumplan oder zu den offenen Bons.

Tipps und Hinweise

Tische zuweisen: Die Aufgaben-Übersicht zeigt dir, wer gerade arbeitet. Wenn eine Aufgabe noch niemandem zugewiesen ist, kannst du sie dir selbst oder einem Kollegen geben – dafür gehst du zum Raumplan oder zur Bestellung selbst.
Besonders dringend: Aufgaben, die länger als ein paar Minuten offenstehen oder von Gästen explizit angefordert wurden, werden rot markiert. Die solltest du bevorzugt behandeln.
Automatische Aktualisierung: Die Seite lädt neue Aufgaben selbstständig nach, wenn an anderen Tischen etwas passiert – du brauchst also nicht ständig zu aktualisieren.