Newsletter-Kampagne erstellen und planen

Mit einer Newsletter-Kampagne verschickst du E-Mails an eine vordefinierte Zielgruppe. Du legst den Betreff, den Text und den Versandzeitpunkt fest und kannst den Newsletter vor dem Versand in einer Vorschau prüfen. Entwürfe kannst du speichern und später wieder bearbeiten.

So kommst du hierher

1. Öffne das Menü Marketing in der linken Seitenleiste
2. Wähle Mail-Kampagnen
3. Klicke auf die Registerkarte Kampagnen
4. Klicke auf Neue Zielgruppe (grüne Schaltfläche oben)

Voraussetzungen

Du benötigst das Recht Verwaltung von Marketing-Inhalten. Außerdem muss mindestens eine Zielgruppe vorhanden sein – erstelle diese notfalls vorher unter der Registerkarte Zielgruppen.

So gehst du vor

1. Kampagnentitel: Trage einen aussagekräftigen Namen ein, unter dem du die Kampagne später wiederfindest.

2. Zielgruppe: Wähle die Gruppe aus dem Auswahlfeld, an die der Newsletter gehen soll. Das Feld zeigt dir auch den zugehörigen Profit-Center-Namen.

3. Betreff: Gib einen aussagekräftigen Betreffzeile ein – das ist das erste, das deine Empfänger sehen.

4. E-Mail-Text: Schreibe den Inhalt deines Newsletters. Das Textfeld bietet dir:

   • Platzhalter einfügen: Mit den Feldern [VORNAME], [NACHNAME] und [LINK] personalisierst du die E-Mail. Der Platzhalter [LINK] wird durch deine Booking-Link-URL ersetzt, [VORNAME] und [NACHNAME] durch die Daten des Empfängers.
   • KI-Hilfe (optional): Klicke auf das KI-Symbol, um einen Textvorschlag erzeugen zu lassen.

5. Vorschau ansehen: Rechts im Bereich E-Mail-Vorschau siehst du sofort, wie deine E-Mail aussieht – so erkennst du Formatierungsfehler oder unleserliche Platzhalter bevor du versendest.

6. Entwurf oder Versand entscheiden:

   • Wenn du die Kampagne noch nicht versenden möchtest, aktiviere den Schalter Entwurf. Du kannst sie später weiterbearbeiten.
   • Wenn du sie sofort oder zu einem bestimmten Zeitpunkt versenden willst, lass den Schalter aus und gehe zu Schritt 7.

7. Sendedatum und -uhrzeit (nur wenn kein Entwurf):

   • Sendedatum: Wähle das Datum, an dem die E-Mail versendet werden soll. Es kann nicht in der Vergangenheit liegen.
   • Uhrzeit: Gib die Uhrzeit ein (Standard: 09:00 Uhr).

8. Klicke auf Speichern.

   • Ist es ein Entwurf, wird er gespeichert und erscheint später in der Liste.
   • Ist es eine geplante Kampagne, wird sie zur Versandzeit automatisch versendet.

Aufbau der Seite

Die Registerkarte Kampagnen zeigt dir eine Übersicht aller geplanten Newsletter:

• Name: Der Titel der Kampagne
• Standort: Der Name des Profit-Centers, an das die Zielgruppe gebunden ist
• Erstellt am: Das Datum, an dem die Kampagne angelegt wurde
• Aktualisiert am: Das Datum der letzten Bearbeitung

Oben links siehst du die Registerkarten:

• Zielgruppen: Hier legst du fest, an wen deine Newsletter gehen sollen
• Kampagnen: Aktive und geplante Newsletter (hier bist du gerade)
• Kampagnen-Verlauf: Abgeschlossene und versendete Newsletter

Was danach passiert

Der Newsletter wird gespeichert. Handelt es sich um einen Entwurf, kannst du ihn jederzeit durch Klick darauf wieder öffnen und bearbeiten. Ein geplanter Newsletter wird zum eingestellten Zeitpunkt versendet.

Die versendete Kampagne erscheint später im Kampagnen-Verlauf, wo du die Ergebnisse auswerten kannst.

Tipps und Hinweise

• Pflichtfelder: Kampagnentitel, Zielgruppe und (wenn kein Entwurf) Betreff müssen ausgefüllt sein. weboffice weist dich auf fehlende Felder hin, wenn du speichern willst.
• Platzhalter in der Vorschau: In der Vorschau werden Platzhalter durch Beispieldaten ersetzt (z.B. [VORNAME] → „Max"). Die echten Empfängerdaten werden erst beim Versand eingesetzt.
• SMS statt E-Mail: Möchtest du eine SMS-Kampagne erstellen, folge der Anleitung für SMS-Kampagnen.
• Zielgruppe anlegen: Brauchst du eine neue Zielgruppe, erstelle sie unter der Registerkarte Zielgruppen oder folge der Anleitung Zielgruppe erstellen.