Hotelstatistiken auswerten

Du siehst hier eine Übersicht deiner wichtigsten Hotelkennzahlen für einen beliebigen Zeitraum: Auslastung, durchschnittliche Zimmerrate, Erlös je verfügbarem Zimmer und durchschnittliche Aufenthaltsdauer. Darunter folgt eine Tagesaufschlüsselung, um zu erkennen, welche Nächte besser oder schlechter laufen.
So kommst du hierher
- Öffne in der Seitenleiste links das Menü Hotel.
- Wähle Statistiken > Hotel.
Voraussetzungen
Du benötigst das Recht zur Verwaltung von Hotelstatistiken. Damit du aussagekräftige Ergebnisse siehst, müssen Zimmer angelegt und Reservierungen im gewählten Zeitraum vorhanden sein.
So gehst du vor
Zeitraum wählen: Gib oben im Feld Zeitraum ein Start- und Enddatum ein. Die Kennzahlen berechnen sich automatisch neu.
- Standardmäßig werden die letzten 30 Tage angezeigt. Du kannst jeden beliebigen Zeitraum wählen.
Kennzahlen ablesen: Oben siehst du vier Karten mit deinen Hauptkennzahlen:
- Auslastung: Prozentsatz der verkauften Zimmer bezogen auf die verfügbaren Zimmer
- Durchschnittsrate: Durchschnittlicher Zimmerpreis pro Nacht
- Erlös je verfügbarem Zimmer: Gesamterlös geteilt durch verfügbare Zimmer (wichtige Kennzahl für den Vergleich)
- Aufenthaltsdauer: Durchschnittliche Länge eines Aufenthalts
Einzelne Nächte prüfen: Scrolle nach unten zur Tabelle. Hier siehst du Zeile für Zeile jede Nacht im gewählten Zeitraum mit ihren Werten. So erkennst du auf einen Blick, welche Nächte stark gebucht sind und welche schwächer laufen.
Aufbau der Übersicht
Kennzahlen-Karten (oben): Vier Metriken, die dir den Geschäftsverlauf zusammengefasst zeigen. Alle Werte beziehen sich auf denselben Zeitraum.
Tabelle der Nächte:
- Nacht: Das Datum der jeweiligen Nacht
- Verfügbar: Wie viele Zimmer an diesem Tag verfügbar waren
- Verkauft: Wie viele Zimmer tatsächlich belegt waren
- Auslastung: Prozentsatz aus verkauften und verfügbaren Zimmern
- Logis: Gesamteinnahmen aus Übernachtungen
- Verpflegung: Gesamteinnahmen aus Verpflegung (falls gebucht)
- Durchschnittsrate: Durchschnittlicher Preis pro belegtem Zimmer
- Je verfügbarem Zimmer: Erlös pro Zimmer, unabhängig davon, ob es belegt war
Was danach passiert
Die Auswertung wird nicht gespeichert – sie ist eine Echtzeit-Analyse deiner Daten. Jedes Mal, wenn du den Zeitraum änderst, berechnet sich die Übersicht sofort neu. Du kannst die Ergebnisse exportieren oder abfotografieren, um sie mit anderen zu teilen.
Wenn du in diesem Zeitraum noch keine Reservierungen oder verfügbaren Zimmer hast, werden die Felder leer angezeigt. In diesem Fall kannst du direkt von hier aus Zimmer anlegen.
Tipps und Hinweise
- Vergleiche Zeiträume: Nutze die Zeitraum-Funktion, um Hochsaison und Nebensaison zu vergleichen oder die Entwicklung über Monate zu beobachten.
- RevPAR im Fokus: Die Kennzahl „Erlös je verfügbarem Zimmer" (RevPAR) ist dein wichtigster Indikator für Geschäftserfolg – sie zeigt, wie gut du deine Kapazität nutzt, unabhängig von der Auslastung.
- Auslastung allein reicht nicht: Eine hohe Auslastung mit niedriger Rate kann weniger Gewinn bringen als eine niedrigere Auslastung mit höheren Preisen. Die Durchschnittsrate und RevPAR helfen dir, das richtige Gleichgewicht zu finden.