Kartenterminal Transaktionen
Diese Seite zeigt dir eine vollständige Übersicht aller Kartenzahlungen, die heute über dein Kartenterminal abgewickelt wurden. Du siehst alle wichtigen Details zu jeder Transaktion und kannst bei Bedarf Belege nachdrucken. Diese Übersicht ist besonders nützlich für die Kontrolle der Kartenzahlungen und bei Kundenanfragen.
Voraussetzungen
- Du musst Zugriff auf die Kassenfunktionen haben
- Ein Kartenterminal muss konfiguriert und aktiv sein
- Es müssen bereits Kartenzahlungen durchgeführt worden sein
Aufbau der Seite
Die Transaktionsübersicht ist als Seitenbereich organisiert:
- Überschrift: "Kartenterminal Transaktionen" mit Terminal-Symbol
- Tabelle: Zeigt alle Transaktionen in übersichtlicher Form
- Spalten: Verschiedene Informationen zu jeder Zahlung
- Aktionsschaltflächen: Ermöglichen das Nachdrucken von Belegen
Spalten der Transaktionsübersicht
Jede Zeile in der Tabelle zeigt folgende Informationen:
- Datum: Wann die Zahlung durchgeführt wurde
- Kunde: Name des Kunden (falls erfasst)
- Betrag: Gezahlter Betrag in Euro (farblich hervorgehoben)
- Kartenname: Art der verwendeten Karte (z.B. "Visa", "Mastercard")
- Belegnummer: Eindeutige Nummer der Transaktion
- Tracenummer: Technische Referenznummer für die Bank
- Terminal-ID: Identifikation des verwendeten Terminals
- Karte (PAN): Verschleierte Kartennummer (z.B. "****1234")
- Aktionen: Schaltfläche zum Nachdrucken des Belegs
So arbeitest du mit dieser Übersicht
Transaktionen überprüfen:
- Scrolle durch die Liste, um alle heutigen Kartenzahlungen zu sehen
- Überprüfe Beträge und Zeiten bei Unstimmigkeiten
- Nutze die Belegnummern für Referenzzwecke
- Kontrolliere, ob alle erwarteten Zahlungen erfasst sind
Belege nachdrucken:
- Finde die gewünschte Transaktion in der Liste
- Klicke auf die Druck-Schaltfläche in der Aktionsspalte
- Der Beleg wird automatisch an den konfigurierten Drucker gesendet
- Händige den Beleg dem Kunden aus
Bei Kundenanfragen:
- Suche anhand des Datums oder Betrags nach der Transaktion
- Verwende die Belegnummer als Referenz
- Drucke bei Bedarf einen Duplikat-Beleg
- Notiere dir die Tracenummer für Bankrückfragen
Bedeutung der verschiedenen Informationen
Belegnummer:
- Eindeutige Identifikation jeder Zahlung
- Wichtig für Stornos und Rückfragen
- Wird auf Kundenbelegen gedruckt
Tracenummer:
- Technische Referenz für die Bank
- Hilfreich bei Problemen oder Reklamationen
- Wird vom Terminal automatisch vergeben
Terminal-ID:
- Identifiziert das verwendete Kartenterminal
- Wichtig bei mehreren Terminals im Geschäft
- Hilft bei der Zuordnung von Problemen
PAN (Kartennummer):
- Verschleierte Darstellung der Kartennummer
- Nur die letzten vier Ziffern sind sichtbar
- Hilft bei der Identifikation der verwendeten Karte
Tipps und Hinweise
- Die Liste wird automatisch aktualisiert, wenn neue Zahlungen eingehen
- Alle Zeiten entsprechen der lokalen Zeitzone
- Stornierte Zahlungen werden möglicherweise separat angezeigt
- Bei technischen Problemen können Transaktionen verzögert erscheinen
- Bewahre wichtige Belegnummern für spätere Referenz auf
- Die Druck-Schaltfläche ist nur verfügbar, wenn Belegdaten vorhanden sind
- Bei Problemen mit dem Nachdrucken überprüfe die Druckerverbindung