Kassiervorgang

Der Kassiervorgang beschreibt den gesamten Ablauf, der in einem Kassensystem durchgeführt wird, um einen Verkauf abzuschließen und die dazugehörige Zahlung zu erfassen. Er umfasst in der Regel die folgenden Schritte:

1. Auswahl der Produkte oder Dienstleistungen: Die Artikel, die der Kunde kaufen möchte, werden im Kassensystem ausgewählt und auf den Bon gesetzt.
2. Kundenzuweisung (falls erforderlich): In manchen Fällen kann es notwendig sein, einen Kundenpass oder eine Kundenkarte einem bestimmten Kunden zuzuweisen.
3. Zahlungsauswahl: Der Verkäufer wählt die bevorzugte Zahlungsmethode aus, wie zum Beispiel Barzahlung, Kreditkarte oder Gutschein.
4. Zahlungsabwicklung: Die Zahlung wird verarbeitet und die entsprechenden Schritte zur Bestätigung des Zahlungseingangs durchgeführt.
5. Bon-Ausstellung: Am Ende eines erfolgreichen Kassiervorgangs wird dem Kunden ein Bon oder eine Quittung ausgedruckt, der die Details des Kaufs enthält.

Ziel des Kassiervorgangs ist es, sicherzustellen, dass der Verkauf ordnungsgemäß abgewickelt wird und der Kunde eine Bestätigung über seinen Kauf erhält.