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WhatsApp-Telefonnummer verifizieren

WhatsApp-Telefonnummer verifizieren

Hier verifizierst du deine Telefonnummer für WhatsApp Business. Dieser Schritt ist notwendig, um WhatsApp-Nachrichten über weboffice senden und empfangen zu können.

Voraussetzungen

  • Ein WhatsApp Business-Konto
  • Zugriff auf die zu verifizierende Telefonnummer (per SMS oder Anruf)
  • Die Telefonnummer darf noch nicht bei einem anderen WhatsApp-Konto verwendet werden

Aufbau der Seite

Die Seite zeigt einen Verifizierungsbereich mit:

Eingabefeld

  • Prüfcode: Hier gibst du den 6-stelligen Code ein, den du per SMS oder Anruf erhältst

Schaltflächen

  • SMS: Fordert den Verifizierungscode per SMS an
  • Anruf: Fordert den Code per Sprachanruf an
  • Bestätigen: Sendet den eingegebenen Code zur Überprüfung

Status-Anzeige

Der Titel zeigt dir den aktuellen Status:

  • "Telefonnummer verifizieren": Normale Verifizierung
  • "Ihre Verifizierung ist abgelaufen": Der Code ist abgelaufen und muss neu angefordert werden

So arbeitest du mit dieser Seite

Code per SMS anfordern

  1. Klicke auf die Schaltfläche "SMS"
  2. Du erhältst eine Bestätigung, dass der Code gesendet wurde
  3. Warte auf die SMS mit dem 6-stelligen Code
  4. Gib den Code in das Eingabefeld ein
  5. Klicke auf "Bestätigen"

Code per Anruf anfordern

  1. Klicke auf die Schaltfläche "Anruf"
  2. Du erhältst eine Bestätigung, dass der Code per Anruf übermittelt wird
  3. Nimm den automatischen Anruf entgegen
  4. Notiere dir den vorgelesenen 6-stelligen Code
  5. Gib den Code in das Eingabefeld ein
  6. Klicke auf "Bestätigen"

Code bestätigen

  1. Gib den vollständigen 6-stelligen Code ein
  2. Die Schaltfläche "Bestätigen" wird aktiviert
  3. Klicke auf "Bestätigen"
  4. Warte auf die Bestätigung der erfolgreichen Verifizierung

Tipps und Hinweise

  • Code-Gültigkeit: Verifizierungscodes sind nur für kurze Zeit gültig (meist 10-15 Minuten)
  • Mehrere Versuche: Du kannst sowohl SMS als auch Anruf verwenden, falls eine Methode nicht funktioniert
  • Wartezeit: Nach der Anforderung kann es 1-2 Minuten dauern, bis der Code ankommt
  • Vollständiger Code: Gib immer alle 6 Ziffern ein, auch wenn sie mit 0 beginnen

Fehlerbehebung

SMS kommt nicht an:

  • Überprüfe deine Telefonnummer auf Tippfehler
  • Stelle sicher, dass du Empfang hast
  • Warte 2-3 Minuten, SMS können verzögert ankommen
  • Versuche es mit der Anruf-Option

Anruf kommt nicht an:

  • Überprüfe, ob deine Nummer Anrufe empfangen kann
  • Stelle sicher, dass du nicht im "Nicht stören"-Modus bist
  • Versuche es mit der SMS-Option

Code wird nicht akzeptiert:

  • Überprüfe, ob du alle 6 Ziffern eingegeben hast
  • Stelle sicher, dass der Code noch nicht abgelaufen ist
  • Fordere einen neuen Code an, falls der alte zu alt ist

"Verifizierung ist abgelaufen":

  • Klicke auf "SMS" oder "Anruf", um einen neuen Code anzufordern
  • Der alte Code ist nicht mehr gültig
  • Verwende nur den neuesten Code

Sicherheitshinweise

  • Vertraulichkeit: Teile den Verifizierungscode niemals mit anderen
  • Einmalverwendung: Jeder Code kann nur einmal verwendet werden
  • Zeitlimit: Verwende den Code so schnell wie möglich nach Erhalt

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