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Webhook-Protokoll

Webhook-Protokoll

Das Webhook-Protokoll zeigt dir alle versendeten Webhook-Nachrichten im Detail. Du siehst, welche Nachrichten erfolgreich übertragen wurden und bei welchen Problemen aufgetreten sind. Diese Übersicht hilft dir bei der Fehlersuche und Überwachung deiner Webhook-Verbindungen.

Voraussetzungen

  • Mindestens ein Webhook muss konfiguriert sein
  • Webhook-Nachrichten müssen bereits versendet worden sein

Aufbau der Seite

Die Seite zeigt eine detaillierte Tabelle aller Webhook-Übertragungen:

  • Gesendet: Datum und Uhrzeit der Nachrichtenübertragung
  • Webhook: Name des Webhooks, der die Nachricht gesendet hat
  • Event: Art des Ereignisses, das die Nachricht ausgelöst hat
  • URL: Ziel-Adresse, an die die Nachricht gesendet wurde
  • Erfolgreich: Status der Übertragung (Ja/Nein)
  • HTTP Status: HTTP-Statuscode der Antwort vom Zielsystem
  • Fehlermeldung: Detaillierte Fehlerbeschreibung bei Problemen

So arbeitest du mit dieser Seite

Protokoll durchsuchen

  1. Die Tabelle zeigt automatisch alle Webhook-Nachrichten an
  2. Die neuesten Nachrichten stehen oben
  3. Scrolle durch die Liste, um ältere Einträge zu sehen
  4. Nutze die Suchfunktion, um bestimmte Webhooks oder Events zu finden

Erfolgreiche Übertragungen erkennen

  1. Schaue in die Spalte "Erfolgreich" - grüne Häkchen zeigen erfolgreiche Übertragungen
  2. HTTP-Status 200 oder 201 bedeuten normalerweise Erfolg
  3. Keine Fehlermeldung in der letzten Spalte

Probleme identifizieren

  1. Rote Symbole in der Spalte "Erfolgreich" zeigen Probleme an
  2. Schaue dir den HTTP-Status an:
    • 404: URL nicht gefunden
    • 500: Serverfehler im Zielsystem
    • 403: Zugriff verweigert
    • Timeout: Keine Antwort vom Zielsystem
  3. Lies die Fehlermeldung für weitere Details

Häufige Probleme lösen

  1. URL nicht erreichbar: Prüfe die Webhook-URL auf Korrektheit
  2. Authentifizierung fehlgeschlagen: Überprüfe Zugangsdaten oder API-Schlüssel
  3. Serverfehler: Problem im Zielsystem - kontaktiere den Administrator
  4. Timeout: Zielsystem antwortet zu langsam

Tipps und Hinweise

  • Regelmäßige Kontrolle: Überprüfe das Protokoll regelmäßig auf Fehler
  • HTTP-Status verstehen: Lerne die wichtigsten HTTP-Statuscodes
  • Fehlermuster erkennen: Häufige Fehler bei bestimmten Webhooks deuten auf Konfigurationsprobleme hin
  • Zeitstempel beachten: Prüfe, ob Nachrichten zeitnah übertragen werden
  • Test-Nachrichten: Nutze die Test-Funktion in der Webhook-Verwaltung
  • Dokumentation: Konsultiere die API-Dokumentation bei Problemen

Häufige HTTP-Statuscodes

  • 200 OK: Nachricht erfolgreich empfangen und verarbeitet
  • 201 Created: Nachricht empfangen, neuer Datensatz erstellt
  • 400 Bad Request: Nachrichtenformat ist fehlerhaft
  • 401 Unauthorized: Authentifizierung erforderlich
  • 403 Forbidden: Zugriff verweigert
  • 404 Not Found: URL existiert nicht
  • 500 Internal Server Error: Fehler im Zielsystem
  • 503 Service Unavailable: Zielsystem temporär nicht verfügbar

Fehlerbehebung

Bei häufigen 404-Fehlern

  • Webhook-URL in der Webhook-Verwaltung überprüfen
  • Sicherstellen, dass die URL korrekt und erreichbar ist

Bei Timeout-Problemen

  • Zielsystem auf Performance prüfen
  • Webhook-Verarbeitung im Zielsystem optimieren

Bei Authentifizierungsfehlern

  • API-Schlüssel oder Zugangsdaten überprüfen
  • Berechtigungen im Zielsystem kontrollieren

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