Standort-Öffnungszeiten festlegen

Hier legst du die Öffnungszeiten deines Standorts fest. Diese Zeiten werden in verschiedenen Bereichen der Software verwendet: für die Terminplanung, im Kundenportal, für die automatische Verfügbarkeitsprüfung und in der Kundenkommunikation. Du kannst für jeden Wochentag individuelle Öffnungszeiten oder Ruhetage definieren.

Voraussetzungen

• Du benötigst Administratorrechte für den entsprechenden Standort
• Die aktuellen Öffnungszeiten sollten bekannt sein
• Bei saisonalen Änderungen sollten diese berücksichtigt werden

Aufbau der Seite

Die Seite zeigt eine übersichtliche Tabelle mit allen Wochentagen. Für jeden Tag kannst du festlegen:

• Ob der Standort geöffnet ist
• Die Öffnungszeit (von)
• Die Schließzeit (bis)
• Eventuelle Pausenzeiten

So arbeitest du mit dieser Seite

Öffnungszeiten für einen Tag festlegen

1. Suche den gewünschten Wochentag in der Tabelle
2. Aktiviere das Kontrollkästchen "Geöffnet", falls der Standort an diesem Tag öffnet
3. Gib die Öffnungszeit im Feld "Von" ein (z.B. 08:00)
4. Gib die Schließzeit im Feld "Bis" ein (z.B. 18:00)
5. Bei Bedarf kannst du Pausenzeiten hinzufügen

Ruhetag definieren

1. Suche den entsprechenden Wochentag
2. Deaktiviere das Kontrollkästchen "Geöffnet"
3. Die Zeitfelder werden automatisch deaktiviert
4. Der Tag wird als geschlossen markiert

Pausenzeiten hinzufügen

1. Klicke auf "Pause hinzufügen" beim entsprechenden Tag
2. Gib die Pausenzeit ein (z.B. 12:00 bis 13:00)
3. Du kannst mehrere Pausen pro Tag definieren
4. Zum Entfernen einer Pause klicke auf das Lösch-Symbol

Zeiten für mehrere Tage kopieren

1. Stelle die Öffnungszeiten für einen Tag ein
2. Verwende die Kopierfunktion, um diese Zeiten auf andere Tage zu übertragen
3. Passe bei Bedarf einzelne Tage individuell an

Änderungen speichern

1. Überprüfe alle eingegebenen Zeiten auf Plausibilität
2. Klicke auf die Schaltfläche "Speichern"
3. Bestätige die Sicherheitsabfrage
4. Eine Erfolgsmeldung bestätigt das Speichern

Tipps und Hinweise

Zeitformat

• Verwende das 24-Stunden-Format (z.B. 08:00, 18:30)
• Achte auf korrekte Eingabe mit Doppelpunkt zwischen Stunden und Minuten
• Die Software akzeptiert auch Eingaben wie "8:00" oder "18.30"

Plausibilitätsprüfung

• Die Schließzeit muss nach der Öffnungszeit liegen
• Pausenzeiten müssen innerhalb der Öffnungszeiten liegen
• Überschneidungen werden automatisch erkannt und gemeldet

Besondere Situationen

• Durchgehende Öffnung: Für 24-Stunden-Betrieb gib 00:00 bis 23:59 ein
• Mitternachtsüberschreitung: Für Zeiten über Mitternacht (z.B. bis 02:00) verwende separate Tage
• Saisonale Änderungen: Aktualisiere die Zeiten rechtzeitig vor Saisonwechseln
• Feiertage: Separate Feiertagsregelungen können in den Feiertagseinstellungen definiert werden

Auswirkungen der Öffnungszeiten

• Terminbuchung: Kunden können nur innerhalb der Öffnungszeiten Termine buchen
• Kundenportal: Zeigt die aktuellen Öffnungszeiten an
• Automatische Nachrichten: Berücksichtigen die Öffnungszeiten für Versandzeitpunkte
• Mitarbeiterplanung: Basis für Schichtpläne und Arbeitszeiten

Verwandte Seiten

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• Standort-Stammdaten für grundlegende Standortinformationen
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• Terminkalender für die Auswirkungen auf die Terminplanung