Reservierungsdetails im Zeitplan
Dieses Element zeigt dir die Details einer einzelnen Reservierung in der horizontalen Zeitplan-Ansicht. Du siehst alle wichtigen Informationen auf einen Blick und kannst direkt Aktionen durchführen.
Voraussetzungen
- Die horizontale Zeitplan-Ansicht muss aktiviert sein
- Eine Reservierung muss für den angezeigten Zeitraum existieren
- Du benötigst entsprechende Berechtigungen für Reservierungsaktionen
Aufbau des Elements
Reservierungsblock
Der farbige Block im Zeitplan zeigt:
- Kundenname: Name des Gastes
- Zeitraum: Start- und Endzeit der Reservierung
- Status-Symbol: Icon rechts oben zeigt den aktuellen Status
- Hintergrundfarbe: Entspricht dem Reservierungsstatus
Aktionsfenster
Beim Klicken auf den Block öffnet sich ein Fenster mit Aktionsschaltflächen:
- Kunde ist da: Ankunft bestätigen (grün)
- Kunde ist gegangen: Abreise markieren (grau)
- Bestätigen: Reservierung bestätigen (grün)
- Stornieren: Reservierung absagen (rot)
- No-Show: Als nicht erschienen markieren (blau)
- Status zurücksetzen: Änderungen rückgängig machen (gelb)
- Bearbeiten: Reservierungsdetails ändern (blau)
- Wiederherstellen: Stornierte Reservierung reaktivieren (gelb)
So arbeitest du mit diesem Element
Reservierungsdetails anzeigen
- Bewege die Maus über den Reservierungsblock
- Ein Tooltip zeigt zusätzliche Informationen
- Die Zeitangaben sind deutlich sichtbar
Aktionen durchführen
- Klicke auf den Reservierungsblock
- Das Aktionsfenster öffnet sich
- Wähle die gewünschte Aktion durch Klicken der entsprechenden Schaltfläche
- Bestätige die Aktion, falls erforderlich
Status verstehen
Die Farbe des Blocks zeigt den aktuellen Status:
- Grün: Bestätigte Reservierung
- Gelb: Ausstehende Reservierung
- Rot: Stornierte Reservierung
- Blau: Kunde ist angekommen
- Grau: Kunde ist gegangen oder No-Show
Verfügbare Aktionen je Status
Bei ausstehenden Reservierungen
- Kunde ist da
- Bestätigen
- Stornieren
- No-Show (nur nach der geplanten Ankunftszeit)
- Status zurücksetzen
- Bearbeiten
Bei bestätigten Reservierungen
- Kunde ist da
- Stornieren
- No-Show (nur nach der geplanten Ankunftszeit)
- Status zurücksetzen
- Bearbeiten
Bei angekommenen Kunden
- Kunde ist gegangen
- Status zurücksetzen
Bei stornierten Reservierungen
- Wiederherstellen
Tipps und Hinweise
- Schnelle Aktionen: Die meisten Aktionen sind mit einem Klick erreichbar
- Zeitbasierte Sperrung: Manche Aktionen sind nur zu bestimmten Zeiten verfügbar
- Farbkodierung: Nutze die Farben zur schnellen Statuserkennung
- Bearbeitungsschutz: Bestimmte Reservierungen können nicht mehr bearbeitet werden
- Automatische Updates: Änderungen werden sofort in der Ansicht reflektiert
Fehlerbehebung
Schaltflächen sind gesperrt: Prüfe den aktuellen Status und die Uhrzeit Aktionsfenster öffnet sich nicht: Stelle sicher, dass du auf den Block und nicht daneben klickst Falsche Farben: Aktualisiere die Seite, falls die Anzeige nicht stimmt