Mediendateien in WhatsApp-Nachrichten vergrößert anschauen
Wenn du WhatsApp-Nachrichten mit Bildern, Videos oder Audiodateien erhältst, kannst du diese in einer vergrößerten Vorschau betrachten. Das ist hilfreich, um Details besser zu erkennen oder mehrere Dateien aus einer Nachricht hintereinander durchzusehen.
So kommst du hierher
- Öffne das Postfach über das Seitenmenü unter Marketing.
- Wähle einen WhatsApp-Kontakt aus der Liste.
- Klicke auf eine Nachricht mit einer Mediendatei (Bild, Video oder Audio).
- Die vergrößerte Vorschau öffnet sich automatisch in der Registerkarte Media.
Voraussetzungen
Das Modul Marketing und die WhatsApp-Integration müssen aktiviert sein. Du benötigst Zugriff auf das Postfach.
Aufbau der Mediavorschau
Die Vorschau zeigt die Mediendatei in großer Größe. Wenn die Nachricht mehrere Dateien enthält, siehst du oben eine Navigationsleiste mit Pfeilen zum Blättern und einem Zähler, der dir anzeigt, welche Datei du gerade anschaust. Unterhalb der Datei kann ein Begleittext angezeigt sein.
So gehst du vor
Betrachte die Mediendatei: Sie wird automatisch angezeigt. Bei Videos oder Audiodateien siehst du Steuerelemente zum Abspielen.
Blättere durch mehrere Dateien (falls vorhanden): Klicke die Schaltfläche Zurück oder Weiter an, um zur vorherigen oder nächsten Datei zu springen. Der Zähler aktualisiert sich mit jeder Navigation.
Lese den Begleittext: Falls die Nachricht einen Text enthält, wird dieser unterhalb der Mediendatei angezeigt.
Was danach passiert
Die Vorschau bleibt so lange offen, wie du sie brauchst. Du kannst weiter durch die Dateien navigieren oder die Registerkarte verlassen, um zur Nachrichtenliste zurückzukehren. Alle Inhalte bleiben unverändert – die Vorschau ist nur zum Betrachten.
Tipps und Hinweise
- Bei Videos und Audiodateien kannst du die Wiedergabe unterbrechen und fortsetzen, ohne die Vorschau zu schließen.
- Der Zähler hilft dir, schnell zu überblicken, wie viele Dateien in dieser Nachricht enthalten sind.
- Du kannst jederzeit zwischen den Dateien wechseln, um alle Inhalte nacheinander zu prüfen.