Einen Kassenbeleg nachdrucken

Du möchtest einen bereits ausgegebenen Kassenbeleg erneut ausdrucken – etwa weil er verloren gegangen ist oder der Druck fehlgeschlagen hat. Du findest den Beleg im Kassenjournal und sendest ihn an den Drucker oder per E-Mail.

So kommst du hierher

1. Öffne die Kasse über das Menü links.
2. Klicke auf die Registerkarte Belege.
3. Suche den Beleg, den du nachdrucken möchtest – entweder über die Nummer, den Kunden oder das Datum.

Voraussetzungen

Es gibt keine besonderen Voraussetzungen. Du kannst jeden Beleg aus dem aktiven Kassentag nachdrucken.

So gehst du vor

1. Öffne die Aktionen für den Beleg: Klicke in der Spalte Aktionen auf die Schaltfläche mit dem Raketen-Symbol.

2. Wähle "Erneut drucken": Klicke auf die Karte Erneut drucken.

   Ein Fenster öffnet sich mit Druckoptionen. Du kannst hier festlegen, ob der Beleg gedruckt werden soll, an E-Mail versendet oder beides.

3. Passe die Druckoptionen an (optional):

   • Papierformat: Wähle das passende Format für deinen Drucker.
   • Mit Kopfzeile: Aktiviere das Kontrollkästchen, wenn die Kopfzeile deines Unternehmens mitgedruckt werden soll.
   • Per E-Mail: Aktiviere diese Option, wenn du eine Kopie per E-Mail versenden möchtest – das Fenster zeigt dann zusätzliche Felder für die E-Mail-Adresse.

4. Starte den Druck: Klicke auf Drucken oder Speichern, je nachdem, was du tun möchtest.

   • Drucken: Der Beleg wird sofort an deinen konfigurierten Drucker gesendet.
   • Speichern: Der Beleg wird als PDF heruntergeladen.
   • Per E-Mail: Der Beleg wird an die angegebene E-Mail-Adresse verschickt.

Der Beleg wird erneut ausgegeben. Der Originalbeleg bleibt unverändert – der Nachdrucke hat keine weiteren Auswirkungen auf deine Buchungen.

Aufbau der Kassenjournal-Liste

Nr.: Die laufende Belegnummer – über einen Klick gelangst du direkt zum Beleg.

Datum: Datum und Uhrzeit der Transaktion.

Mitarbeiter: Der Name des Mitarbeiters, der den Beleg angelegt hat.

Zahlungsarten: Die Zahlungsarten, mit denen der Beleg bezahlt wurde.

Kunde: Der Kundenname, sofern der Beleg einem Kundenkonto zugeordnet ist.

Betrag: Der Gesamtbetrag des Belegs (Brutto).

Aktionen: Schaltflächen für häufig benötigte Aufgaben wie Nachdrucken oder Stornieren.

Was danach passiert

Der Beleg ist ausgedruckt oder versendet. Du kannst jederzeit weitere Aktionen durchführen – etwa den Beleg stornieren, einen Kunden zuweisen oder ihn per E-Mail verschicken. Der Beleg bleibt in der Kassenjournal-Liste und kann beliebig oft nachgedruckt werden.

Tipps und Hinweise

• Belegnummer suchen: Nutze das Suchfeld über der Liste – es sucht nach Belegnummer, Kundenname oder Zahlungsart und spart dir Scrollarbeit.

• Details anschauen: Klick auf die Schaltfläche mit dem Info-Symbol, um die Positionen, Zahlungen und den digitalen Beleg anzusehen – das ist hilfreich, wenn du vor dem Nachdrucken überprüfen möchtest, was auf dem Beleg stand.

• Stornierte Belege: Belege, die bereits storniert wurden, können nicht mehr nachgedruckt werden – die Schaltfläche ist dann ausgegraut.

• E-Mail-Versand: Wenn du den Beleg per E-Mail verschickst, wird eine Kopie auch an die E-Mail-Adresse des Kunden versendet, falls dieser dem Beleg zugeordnet ist. Du kannst die Adresse aber auch noch manuell überschreiben.