Einen Beleg nachdrucken

Du hast einen Kassenbeleg bereits gedruckt und möchtest ihn jetzt erneut drucken – ohne den Verkauf zu wiederholen. Das ist sinnvoll, wenn der erste Druck fehlgeschlagen ist oder der Beleg beschädigt wurde.

So kommst du hierher

Öffne die Kasse über das Menü.
Wähle deine Kasse aus.
Klicke auf die Registerkarte Belege.
Suche den Beleg, den du nachdrucken möchtest.
Klicke auf die Schaltfläche Aktionen (Raketensymbol) in der Zeile des Belegs.

Voraussetzungen

Es gibt keine besonderen Voraussetzungen.

So gehst du vor

Das Fenster Aktionen öffnet sich und zeigt dir mehrere Möglichkeiten. Klicke auf Erneut drucken.
Ein Druckdialog wird angezeigt. Wähle aus, wie du den Beleg drucken möchtest:
- Mit Drucker drucken: Der Beleg wird sofort an den ausgewählten Drucker gesendet.
- Als PDF herunterladen: Der Beleg wird als PDF-Datei auf deinen Computer heruntergeladen, die du später ausdrucken kannst.
- Per E-Mail versenden: Der Beleg wird per E-Mail verschickt – zum Beispiel an den Kunden oder an eine interne Adresse.
Bestätige deine Wahl. Der Beleg wird daraufhin verarbeitet und gedruckt bzw. heruntergeladen.

Aufbau der Belegliste

Die Liste zeigt alle Belege des aktuellen Kassentages:

Nr.: Die Belegnummer – ein Klick darauf öffnet die Belegdetails.
Datum: Der Tag und die Uhrzeit, wann der Beleg erstellt wurde.
Mitarbeiter: Der Name des Mitarbeiters, der den Beleg erfasst hat.
Zahlungsarten: Welche Zahlungsmittel verwendet wurden (zum Beispiel Bargeld, Karte).
Kunde: Der Kundenname, falls ein Kunde dem Beleg zugeordnet ist.
Betrag: Der Gesamtbetrag des Belegs.

In der rechten Spalte stehen drei Schaltflächen:

Aktionen: Öffnet das Menü mit Drucken, Stornieren und weiteren Optionen.
Details: Zeigt alle Positionen, Zahlungen und weitere Informationen zum Beleg an.
Stornieren (rotes X-Symbol): Storniert den Beleg – nur wenn er noch nicht storniert wurde.

Was danach passiert

Der Beleg wird erneut gedruckt oder heruntergeladen. Die Original-Belegdaten ändern sich nicht – es ist einfach eine Kopie des bereits gebuchten Belegs.

Wenn du den Beleg mit Änderungen nachdrucken möchtest (zum Beispiel mit anderen Positionen), erstelle stattdessen eine Kopie des Belegs mit der Schaltfläche Kopie an Kasse senden im Aktionsmenü. So kannst du den Beleg bearbeiten, bevor du ihn neu druckst.

Tipps und Hinweise

Der Nachdruckbutton ist nur sichtbar, wenn der Beleg nicht storniert wurde.
Wenn du mehrere Belege auf einmal nachdrucken möchtest, öffne sie nacheinander und nutze das Druckmenü jedes Mal neu.
Manche Drucker können eine Kopie automatisch kennzeichnen – das hängt von deiner Druckereinstellung ab.