Einen Beleg digital anzeigen und Trinkgeld nachbuchen
Nach dem Bezahlen kannst du dem Gast seinen Beleg als QR-Code auf einem zweiten Bildschirm zeigen. Nutze diese Funktion, um die Zahlungsabwicklung abzuschließen oder um nachträglich ein Trinkgeld zu erfassen.
So kommst du hierher
- Öffne in der Seitenleiste Gastro > Tische.
- Wähle das Restaurant und den Tisch oder die Bestellung.
- Tippe auf die Schaltfläche Bezahlung abschließen (oder die entsprechende Aktion zum Abschluss).
Voraussetzungen
- Ein Beleg wurde bereits bezahlt und ist zur Anzeige bereit.
- Dein Kassen-Tag ist offen.
So gehst du vor
Nach dem Bezahlen wird der digitale Beleg automatisch angezeigt: ein QR-Code in der Mitte des Bildschirms, oben die Überschrift „Ihr DIGITALER Beleg" und unten eine Dankesnachricht.
Der Bildschirm zeigt oben den Namen des Restaurants und das aktuelle Datum, unten den Namen des angemeldeten Bedieners.
Wenn du nachträglich noch ein Trinkgeld erfassen möchtest, tippe auf Trinkgeld nachbuchen.
Ein Fenster öffnet sich. Trage den Trinkgeld-Betrag ein – ein Betrag größer als 0 ist erforderlich.
Tippe Weiter zur Zahlung. Im nächsten Schritt wählst du die Zahlart(en) aus – du kannst das Trinkgeld auch splitten, zum Beispiel einen Teil bar und einen Teil per Karte.
Nach der Zahlung wird der aktualisierte Beleg mit QR-Code angezeigt.
Aufbau des Bildschirms
Der digitale Beleg wird auf einem zweiten Bildschirm (Kundendisplay) angezeigt:
- QR-Code: Der Gast kann diesen Code mit seinem Smartphone scannen, um den Beleg zu speichern oder zu teilen.
- Restaurant-Logo und Name: Oben links mit aktuellem Datum.
- Bediener-Name: Unten links.
- Dankesnachricht: „Wir danken für Ihren Besuch!" in der Mitte.
Was danach passiert
Der digitale Beleg bleibt so lange angezeigt, bis du eine neue Aktion durchführst oder eine andere Bestellung öffnest. Der Gast kann den QR-Code jederzeit mit seinem Telefon einscannen. Falls du ein Trinkgeld hinzugefügt hast, wird dieses sofort mit dem Beleg verrechnet.
Wenn du ein Trinkgeld nachgebucht hast, gehört dieser Vorgang zum Beleg dazu – du kannst ihn später nicht mehr rückgängig machen.
Tipps und Hinweise
- Der QR-Code enthält alle wichtigen Belegnformationen. Der Gast braucht sein Smartphone nur darauf zu richten.
- Trinkgeld ist immer eine Nachbuchung: Es wird gebucht, nachdem der ursprüngliche Beleg bereits abgeschlossen ist. Deshalb musst du eine separate Zahlung durchführen.
- Wenn kein Kassen-Tag offen ist, kann das Trinkgeld nicht verbucht werden – du wirst auf einen Fehler hingewiesen.