Digitaler Beleg
Hier wird der QR-Code für den digitalen Beleg angezeigt. Kunden können diesen Code mit ihrem Smartphone scannen, um den Beleg digital zu erhalten und zu speichern.
Voraussetzungen
- Ein abgeschlossener Beleg mit gültiger Belegnummer
- Aktivierte digitale Belegfunktion im System
- QR-Code-Generator ist funktionsfähig
- Internetverbindung für die Code-Generierung
Aufbau der Seite
Das Fenster für den digitalen Beleg ist übersichtlich und kundenfreundlich gestaltet:
Fensterkopf:
- Titel: "Digitaler Beleg - [Belegnummer]"
- Die vollständige Belegnummer wird zur eindeutigen Identifikation angezeigt
- Klare Kennzeichnung als digitaler Service
QR-Code-Bereich:
- Zentrierte Darstellung: Der QR-Code wird mittig und prominent platziert
- Optimale Größe: 300x300 Pixel für einfaches Scannen
- Hohe Qualität: Scharfe Darstellung für zuverlässige Erkennung
- Direkter Link: Der Code enthält den direkten Link zum digitalen Beleg
Benutzerfreundlichkeit:
- Große Darstellung: Gut sichtbar und leicht zu scannen
- Kontrastreiche Anzeige: Schwarz-weiß für optimale Lesbarkeit
- Stabile Position: Der Code bleibt während der Anzeige stabil
So arbeitest du mit dieser Seite
QR-Code dem Kunden zeigen:
- Öffne das Fenster mit dem digitalen Beleg
- Drehe den Bildschirm zum Kunden oder zeige ihm den Code
- Der Kunde kann den Code mit seiner Smartphone-Kamera scannen
- Alternativ kann der Kunde eine QR-Code-Scanner-App verwenden
Scanvorgang unterstützen:
- Stelle sicher, dass der Bildschirm hell und klar ist
- Halte den Bildschirm ruhig während des Scannens
- Der Kunde sollte sein Smartphone etwa 10-20 cm entfernt halten
- Bei Problemen kann der Code erneut angezeigt werden
Nach dem Scannen:
- Der Kunde wird automatisch zur digitalen Belegansicht weitergeleitet
- Dort kann er den Beleg anzeigen, herunterladen oder speichern
- Der Beleg ist dauerhaft über den Link verfügbar
- Das Fenster kann nach erfolgreichem Scannen geschlossen werden
Troubleshooting beim Scannen:
- Prüfe die Helligkeit des Bildschirms
- Stelle sicher, dass keine Reflexionen den Code überlagern
- Der Kunde sollte verschiedene Abstände ausprobieren
- Bei anhaltenden Problemen kann der Beleg auch per E-Mail versendet werden
Tipps und Hinweise
Optimales Scannen ermöglichen:
- Stelle die Bildschirmhelligkeit auf Maximum
- Vermeide direkte Lichtquellen auf dem Bildschirm
- Halte den Bildschirm während des Scannens ruhig
- Gib dem Kunden genügend Zeit für den Scanvorgang
Kundenberatung:
- Erkläre dem Kunden die Vorteile des digitalen Belegs
- Weise darauf hin, dass der Beleg dauerhaft verfügbar ist
- Informiere über die Möglichkeit des Downloads als PDF
- Erwähne die umweltfreundliche Alternative zum Papierbeleg
Technische Hinweise:
- Der QR-Code wird dynamisch für jeden Beleg generiert
- Jeder Code ist eindeutig und nur für diesen Beleg gültig
- Die Codes haben keine Ablaufzeit
- Der Link funktioniert auch ohne die weboffice-App
Datenschutz und Sicherheit:
- Der QR-Code enthält keine persönlichen Daten
- Nur die Belegnummer und ein Sicherheitstoken sind enthalten
- Der digitale Beleg ist nur über den spezifischen Link erreichbar
- Keine Weitergabe von Kundendaten über den Code
Vorteile für Kunden:
- Umweltfreundlich: Kein Papierverbrauch
- Dauerhaft verfügbar: Kein Verlust des Belegs
- Digital archivierbar: Einfache Speicherung und Organisation
- Immer lesbar: Keine Verblassung wie bei Thermopapier
Vorteile für das Geschäft:
- Kosteneinsparung: Weniger Papier- und Druckkosten
- Umweltschutz: Reduzierter Papierverbrauch
- Moderne Ausstrahlung: Zeitgemäßer Service
- Kundenzufriedenheit: Innovative Lösung
Alternative Übertragungswege:
- E-Mail-Versand des Belegs
- SMS mit Link zum digitalen Beleg
- Direkter Download über Kundenkonto
- Ausdruck als Backup-Option
Verwandte Seiten
- Belegaktionen - Weitere Belegfunktionen
- Belegdetails - Vollständige Beleginformationen
- Warenkorb - Hauptkassenansicht
- Kassentag öffnen - Tagesgeschäft verwalten