Social Media-Konten verwalten

Hier verwaltest du alle deine verbundenen Facebook- und Instagram-Konten. Du kannst neue Konten hinzufügen und bestehende Verbindungen trennen.

Voraussetzungen

• Du benötigst ein Facebook- oder Instagram-Business-Konto
• Du musst Administrator oder Bearbeiter des jeweiligen Kontos sein
• Eine stabile Internetverbindung für den Verbindungsvorgang

Aufbau der Seite

Die Seite ist in zwei Bereiche unterteilt:

Symbolleiste (oben)

Hier findest du zwei Schaltflächen zum Verbinden neuer Konten:

• Facebook verbinden: Verbindet ein Facebook-Konto mit einem Standort
• Instagram verbinden: Verbindet ein Instagram-Konto mit einem Standort

Kontenliste (unten)

Eine Tabelle mit allen bereits verbundenen Konten zeigt:

• Standort: Welcher Standort mit dem Konto verknüpft ist
• Plattform: Facebook oder Instagram
• Konto: Name des verbundenen Kontos
• Aktionen: Schaltfläche zum Trennen der Verbindung

So arbeitest du mit dieser Seite

Neues Konto verbinden

1. Klicke auf "Facebook verbinden" oder "Instagram verbinden"
2. Wähle den Standort aus, mit dem das Konto verknüpft werden soll
3. Du wirst zu Facebook/Instagram weitergeleitet
4. Melde dich mit deinen Zugangsdaten an
5. Erlaube weboffice den Zugriff auf dein Konto
6. Du wirst zurück zu weboffice geleitet
7. Das Konto erscheint in der Liste

Konto trennen

1. Finde das Konto in der Liste, das du trennen möchtest
2. Klicke auf die Schaltfläche "Trennen" (Symbol mit durchgestrichenem Link)
3. Bestätige die Sicherheitsabfrage
4. Das Konto wird aus der Liste entfernt

Wichtig: Nach dem Trennen können keine neuen Beiträge mehr über weboffice für dieses Konto erstellt werden. Bereits geplante Beiträge werden möglicherweise nicht mehr veröffentlicht.

Tipps und Hinweise

• Berechtigungen: Stelle sicher, dass du Administrator-Rechte für das Facebook/Instagram-Konto hast
• Mehrere Konten: Du kannst mehrere Konten pro Plattform verbinden
• Standort-Zuordnung: Jedes Konto wird einem bestimmten Standort zugeordnet
• Sicherheit: Trenne Konten nur, wenn du sie wirklich nicht mehr benötigst

Fehlerbehebung

Verbindung schlägt fehl:

• Überprüfe deine Internetverbindung
• Stelle sicher, dass du die richtigen Zugangsdaten verwendest
• Kontrolliere, ob du Administrator des Kontos bist

Konto erscheint nicht in der Liste:

• Aktualisiere die Seite
• Wiederhole den Verbindungsvorgang
• Kontaktiere den Support, falls das Problem weiterhin besteht

Verwandte Seiten

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• WhatsApp-Konten verwalten - WhatsApp Business verbinden