Google-Konten verwalten

Hier verwaltest du alle Google-Konten, die mit deinen Standorten verbunden sind. Du kannst neue Google-Verbindungen herstellen und bestehende Verbindungen trennen.

Voraussetzungen

• Du benötigst Zugriff auf das Marketing-Modul
• Du solltest über ein Google My Business-Konto verfügen
• Für die Verbindung benötigst du entsprechende Google-Berechtigungen

Aufbau der Seite

Symbolleiste: Am oberen Rand findest du die Schaltfläche "Google verbinden" zum Hinzufügen neuer Verbindungen

Verbundene Konten-Tabelle: Die Haupttabelle zeigt alle aktiven Google-Verbindungen:

Standort: Der Name des Standorts in deiner Software

Konto: Der Name des verbundenen Google-Kontos

Trennen-Schaltfläche: Rote Schaltfläche zum Entfernen der Verbindung

So arbeitest du mit dieser Seite

Neues Google-Konto verbinden:

1. Klicke auf "Google verbinden" in der Symbolleiste
2. Ein Fenster zur Standort-Auswahl öffnet sich
3. Wähle den Standort aus, für den du Google verbinden möchtest
4. Bestätige deine Auswahl
5. Du wirst zu Google weitergeleitet für die Authentifizierung
6. Melde dich mit deinem Google-Konto an
7. Erlaube der Anwendung den Zugriff auf dein Google My Business
8. Du wirst zurück zur Anwendung geleitet
9. Die Verbindung wird in der Tabelle angezeigt

Google-Verbindung trennen:

1. Finde das Konto, das du trennen möchtest
2. Klicke auf die rote "Trennen"-Schaltfläche
3. Bestätige das Trennen im erscheinenden Fenster
4. Die Verbindung wird entfernt
5. Eine Erfolgsmeldung wird angezeigt

Verbindungen überprüfen:

1. Gehe regelmäßig durch die Liste der verbundenen Konten
2. Stelle sicher, dass alle Standorte korrekt zugeordnet sind
3. Entferne nicht mehr benötigte Verbindungen

Tipps und Hinweise

Erste Einrichtung:

• Verbinde alle deine Standorte mit den entsprechenden Google My Business-Einträgen
• Stelle sicher, dass du Inhaber oder Manager des Google My Business-Kontos bist
• Die Verbindung kann einige Minuten dauern
• Bei Problemen prüfe deine Google-Berechtigung

Sicherheit und Berechtigungen:

• Verwende nur offizielle Google-Konten deines Unternehmens
• Teile Google-Zugangsdaten nicht mit Unbefugten
• Überprüfe regelmäßig, wer Zugriff auf deine Google My Business-Konten hat
• Entferne Verbindungen für ehemalige Mitarbeiter

Fehlerbehebung:

• Bei Verbindungsproblemen: Lösche die Verbindung und erstelle sie neu
• Prüfe, ob dein Google-Konto noch aktiv ist
• Stelle sicher, dass der Google My Business-Eintrag nicht gesperrt ist
• Kontaktiere den Support bei anhaltenden Problemen

Best Practices:

• Verbinde jeden Standort nur einmal
• Verwende aussagekräftige Google-Kontonamen
• Dokumentiere, welcher Mitarbeiter für welche Verbindung zuständig ist
• Führe regelmäßige Überprüfungen der Verbindungen durch

Nach der Verbindung:

• Die Google-Daten werden automatisch synchronisiert
• Bewertungen erscheinen in der Bewertungs-Übersicht
• Performance-Daten werden täglich aktualisiert
• Standort-Informationen werden regelmäßig abgeglichen

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