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Kunde suchen und auswählen

Kunde suchen und auswählen

Hier durchsuchst du deine gesamte Kundendatenbank, um schnell den gewünschten Kunden zu finden und auszuwählen. Die Suche funktioniert über alle wichtigen Kundendaten wie Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Diese Seite wird verwendet, wenn du in anderen Bereichen einen Kunden zuordnen möchtest.

Voraussetzungen

  • Du benötigst die Berechtigung "Kunden anzeigen"
  • Mindestens ein Kunde muss in der Datenbank vorhanden sein
  • Die Suche berücksichtigt nur Kunden deines aktiven Profit-Centers

Aufbau der Seite

Kopfbereich

  • Titel: "Kundensuche" zeigt dir den Zweck der Seite
  • Suchfeld: Automatisch fokussiert für sofortige Eingabe

Kundentabelle

Die Tabelle zeigt alle wichtigen Kundeninformationen:

  • Kundennummer: Eindeutige Nummer des Kunden
  • Bild: Kleines Profilbild oder Avatar mit Initialen
  • Name: Vollständiger Name oder Firmenname
  • Telefon: Festnetz-Telefonnummer
  • Handy: Mobiltelefonnummer
  • E-Mail: E-Mail-Adresse des Kunden
  • Stadt: Wohnort oder Firmenstandort
  • Auswählen: Grüne Schaltfläche zum Auswählen des Kunden

So arbeitest du mit dieser Seite

Kunden suchen

  1. Das Suchfeld ist automatisch aktiv, wenn die Seite öffnet
  2. Gib einen Suchbegriff ein (Name, Telefon, E-Mail, Stadt)
  3. Die Tabelle filtert automatisch während der Eingabe
  4. Verwende Teilbegriffe - du musst nicht den vollständigen Namen eingeben
  5. Die Suche ist nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterscheidend

Kunden auswählen - Methode 1: Doppelklick

  1. Finde den gewünschten Kunden in der Tabelle
  2. Doppelklicke auf die Zeile des Kunden
  3. Der Kunde wird automatisch ausgewählt
  4. Die Seite schließt sich und übergibt den ausgewählten Kunden

Kunden auswählen - Methode 2: Auswählen-Schaltfläche

  1. Finde den gewünschten Kunden in der Tabelle
  2. Klicke auf die grüne Schaltfläche "Auswählen" in der letzten Spalte
  3. Der Kunde wird ausgewählt und die Seite schließt sich

Suchstrategien

  • Nach Name suchen: Gib Vor- oder Nachname ein
  • Nach Firma suchen: Gib den Firmennamen oder Teile davon ein
  • Nach Telefon suchen: Gib die Telefonnummer oder Teile davon ein
  • Nach E-Mail suchen: Gib die E-Mail-Adresse oder den Domainnamen ein
  • Nach Stadt suchen: Gib den Ort oder die Postleitzahl ein

Suchergebnisse verstehen

  1. Viele Ergebnisse: Verfeinere deine Suche mit mehr Zeichen
  2. Keine Ergebnisse: Prüfe die Schreibweise oder verwende andere Suchbegriffe
  3. Teilübereinstimmungen: Das System findet auch Teile von Wörtern
  4. Sortierung: Die Ergebnisse sind nach Relevanz sortiert

Tipps und Hinweise

  • Schnelle Suche: Das Suchfeld ist sofort aktiv - du kannst direkt mit der Eingabe beginnen
  • Flexible Suche: Du kannst nach jedem sichtbaren Feld suchen, nicht nur nach dem Namen
  • Teilbegriffe nutzen: "Mül" findet sowohl "Müller" als auch "Mülheim"
  • Zahlen suchen: Auch Telefonnummern und Kundennummern werden durchsucht
  • Bildanzeige: Das kleine Profilbild hilft bei der visuellen Identifikation
  • Profit-Center-Filter: Du siehst nur Kunden deines aktiven Profit-Centers
  • Aktuelle Daten: Die Suche zeigt immer die neuesten Kundendaten
  • Keine Bearbeitung: Auf dieser Seite kannst du nur suchen und auswählen, nicht bearbeiten
  • Abbrechen: Schließe das Fenster ohne Auswahl, um den Vorgang abzubrechen

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