Tischzuweisung bearbeiten

Dieses Eingabefenster öffnet sich, wenn ein Kunde ankommt und du die finale Tischzuweisung vornehmen oder ändern möchtest. Du kannst die Personenanzahl anpassen und die endgültigen Tische zuweisen.

Voraussetzungen

• Eine bestätigte Reservierung muss existieren
• Der Kunde muss als "angekommen" markiert werden
• Du benötigst Berechtigungen für die Reservierungsverwaltung
• Freie Tische müssen für den Zeitraum verfügbar sein

Aufbau des Fensters

Bereich "Daten"

Personenanzahl-Anpassung:

• Anzahl Personen: Eingabefeld für die tatsächliche Gästezahl
• Automatische Neuberechnung: Bei Änderung wird die Verfügbarkeit neu geprüft
• Warnung bei Überschreitung: Falls mehr Personen als verfügbare Plätze

Verfügbarkeitsprüfung

Das System prüft automatisch:

• Welche Tische zum Reservierungszeitpunkt frei sind
• Ob genügend Plätze für die angegebene Personenanzahl vorhanden sind
• Welche Räume verfügbar sind

Tischauswahlbereich

Wenn ausreichend Plätze verfügbar sind:

• Platzstatus-Anzeige: Zeigt, ob genügend Tische ausgewählt sind
• Raumauswahl: Wechsel zwischen verfügbaren Räumen
• Tischübersicht: Alle freien Tische mit Platzanzahl
• Auswahlmöglichkeiten: Klickbare Tische zur Zuweisung

So arbeitest du mit der Tischzuweisung

Schritt 1: Personenanzahl prüfen

1. Prüfe, ob die tatsächliche Gästezahl mit der Reservierung übereinstimmt
2. Passe die Anzahl an, falls nötig
3. Das System berechnet automatisch die benötigten Plätze neu

Schritt 2: Verfügbarkeit bewerten

1. Sieh dir die Verfügbarkeitsmeldung an
2. Bei roter Warnung: Nicht genügend Plätze verfügbar
3. Bei grüner Anzeige: Ausreichend Kapazität vorhanden

Schritt 3: Raum auswählen

1. Wähle den gewünschten Raum über die farbigen Schaltflächen
2. Berücksichtige Kundenwünsche (Terrasse, Fensterplatz, etc.)
3. Beachte die Raumauslastung für optimale Verteilung

Schritt 4: Tische zuweisen

1. Klicke auf verfügbare Tische (blau dargestellt)
2. Ausgewählte Tische werden grün markiert
3. Beobachte die Platzanzeige in der Kopfzeile
4. Wähle weitere Tische, bis genügend Plätze vorhanden sind

Schritt 5: Zuweisung bestätigen

1. Prüfe die Auswahl: Genügend Plätze und passende Tische?
2. Klicke "Speichern" um die Zuweisung zu bestätigen
3. Der Kunde wird als angekommen markiert
4. Die Tische werden als besetzt angezeigt

Besondere Situationen

Mehr Gäste als erwartet

1. Erhöhe die Personenanzahl im Eingabefeld
2. Wähle zusätzliche Tische oder größere Tische
3. Falls nicht möglich: Suche alternative Lösungen

Weniger Gäste als erwartet

1. Reduziere die Personenanzahl
2. Wähle kleinere Tische für bessere Auslastung
3. Gib größere Tische für andere Reservierungen frei

Keine Tische verfügbar

1. Prüfe andere Räume über die Raumauswahl
2. Kontaktiere andere Gäste für mögliche Verschiebungen
3. Biete Wartezeit oder alternative Lösungen an

Kundenwünsche berücksichtigen

1. Frage nach besonderen Wünschen (Fenster, Ruhe, etc.)
2. Wähle entsprechende Tische basierend auf Namen/Lage
3. Dokumentiere Wünsche für zukünftige Besuche

Tipps und Hinweise

• Flexibilität: Sei bereit, die ursprüngliche Tischzuweisung anzupassen
• Optimierung: Nutze die Gelegenheit zur optimalen Raumauslastung
• Kommunikation: Erkläre dem Kunden eventuelle Änderungen
• Effizienz: Weise Tische passend zur Gruppengröße zu
• Vorausplanung: Denke an nachfolgende Reservierungen

Fehlerbehebung

Speichern gesperrt: Stelle sicher, dass genügend Plätze ausgewählt sind Keine Tische verfügbar: Prüfe andere Räume oder Zeiten Tische nicht auswählbar: Möglicherweise bereits anderweitig belegt Platzanzahl stimmt nicht: Prüfe die Personenanzahl-Eingabe

Verwandte Seiten

• Tischauswahl
• Reservierung bearbeiten
• Reservierungsübersicht