Gutscheinübersicht
Die Gutscheinübersicht bietet dir eine vollständige Übersicht aller Gutscheine in einem großen, übersichtlichen Fenster. Hier kannst du alle Gutschein-Aktionen durchführen: einlösen, drucken, per E-Mail versenden oder die Zahlungshistorie einsehen. Diese Ansicht ist besonders praktisch, wenn du viel Platz zum Arbeiten benötigst.
Voraussetzungen
- Du benötigst die entsprechenden Berechtigungen für die Gutscheinverwaltung
- Für das Einlösen von Gutscheinen musst du einen aktiven Kassiervorgang haben
- Je nach Aktion können weitere Berechtigungen erforderlich sein
Aufbau der Seite
Die Seite zeigt eine große Gutscheinverwaltung in einem Vollbild-Fenster:
Überschrift "Gutscheinverwaltung": Zeigt dir, dass du dich in der zentralen Gutscheinverwaltung befindest
Gutschein-Tabelle: Eine vollständige Tabelle aller Gutscheine mit allen verfügbaren Informationen und Aktionen
Suchfunktion: Am oberen Rand der Tabelle findest du ein Suchfeld zum schnellen Finden bestimmter Gutscheine
So arbeitest du mit der Gutscheinübersicht
Gutscheine durchsuchen
- Suchfeld nutzen: Gib in das Suchfeld einen Begriff ein (Kundennummer, Kundenname, Gutscheinnummer)
- Automatische Filterung: Die Tabelle zeigt nur noch passende Gutscheine an
- Suche löschen: Lösche den Suchbegriff, um wieder alle Gutscheine zu sehen
Gutscheine einlösen
- Verfügbare Gutscheine finden: Achte auf den grünen "Verfügbar"-Status
- Einlösen: Klicke auf die grüne Häkchen-Schaltfläche oder doppelklicke auf die Zeile
- Bestätigung: Du erhältst eine Erfolgsmeldung und das Fenster schließt sich
- Warenkorb prüfen: Der Gutschein ist nun in deinem aktuellen Kassiervorgang verfügbar
Gutschein-Aktionen durchführen
- Aktionen-Schaltfläche: Klicke auf das Raketen-Symbol in der Aktions-Spalte
- Aktion wählen:
- Erneut drucken: Für verlorene oder beschädigte Gutscheine
- An E-Mail senden: Für digitale Kopien an Kunden
- Anweisungen befolgen: Folge den Schritten im sich öffnenden Aktions-Fenster
Zahlungshistorie einsehen
- Info-Schaltfläche: Klicke auf das Info-Symbol (i)
- Historie studieren: Du siehst alle bisherigen Einlösungen mit Datum, Kunde und Betrag
- Restwert nachvollziehen: Verfolge, wie sich der Gutscheinwert über die Zeit entwickelt hat
Gutscheine bearbeiten
- Bearbeiten-Schaltfläche: Klicke auf das Stift-Symbol
- Details anpassen: Ändere Notizen oder andere bearbeitbare Informationen
- Speichern: Bestätige deine Änderungen
Kundendetails einsehen
- Kundenname klicken: Klicke auf den Namen in der Kunde-Spalte
- Kundenakte öffnen: Du wechselst zur vollständigen Kundenübersicht
- Zurück zur Gutscheine: Navigiere zurück zur Gutscheinübersicht
Tipps und Hinweise
- Vollbild-Ansicht: Diese Ansicht nutzt den gesamten Bildschirm für maximale Übersichtlichkeit
- Alle Funktionen verfügbar: Du hast Zugriff auf alle Gutschein-Funktionen in einer Ansicht
- Farbkodierung: Nutze die farbigen Status-Anzeigen zur schnellen Orientierung
- Sortierung: Klicke auf Spaltenüberschriften, um die Tabelle zu sortieren
- Schnelle Navigation: Nutze die Suchfunktion bei vielen Gutscheinen
- Doppelklick-Shortcut: Doppelklick auf eine Zeile ist der schnellste Weg zur Einlösung
- Automatische Schließung: Bei der Gutschein-Einlösung schließt sich das Fenster automatisch