Gutschein per E-Mail

Auf dieser Seite siehst du, wie Gutscheine per E-Mail an deine Kunden versendet werden. Wenn du Gutscheine verkaufst oder als Werbeaktion verschenkst, können diese digital per E-Mail zugestellt werden. Das ist besonders praktisch für Last-Minute-Geschenke oder wenn Kunden den Gutschein sofort nutzen möchten. Die E-Mail enthält alle wichtigen Gutschein-Informationen und kann vom Empfänger ausgedruckt oder digital vorgezeigt werden.

Voraussetzungen

Ein erstellter Gutschein in deinem weboffice-System
Eine gültige E-Mail-Adresse des Empfängers
Konfigurierte E-Mail-Einstellungen für den Gutschein-Versand

Aufbau der Gutschein-E-Mail

Die Gutschein-E-Mail ist übersichtlich und ansprechend gestaltet:

E-Mail-Inhalt: Der Hauptbereich enthält alle Gutschein-Informationen in einem gut lesbaren Format. Hier werden der Gutscheinwert, die Gültigkeitsdauer, eventuelle Einschränkungen und die Gutscheinnummer angezeigt.

Professionelles Layout: Die E-Mail verwendet ein einheitliches Design, das zu deinem Unternehmen passt und auf allen E-Mail-Programmen korrekt dargestellt wird.

So funktioniert der Gutschein-Versand

Gutschein erstellen: Erstelle einen neuen Gutschein mit dem gewünschten Wert und den Gültigkeitsbedingungen
E-Mail-Versand wählen: Wähle die Option "Per E-Mail versenden" aus
Empfänger-Daten eingeben: Trage die E-Mail-Adresse des Empfängers ein
Persönliche Nachricht hinzufügen: Optional kannst du eine persönliche Grußnachricht hinzufügen
Versenden: Das System erstellt die E-Mail und versendet den Gutschein automatisch

Inhalt der Gutschein-E-Mail

Die E-Mail enthält alle wichtigen Gutschein-Details:

Gutscheinwert: Der Wert des Gutscheins in Euro
Gutscheinnummer: Eine eindeutige Nummer zur Identifikation
Gültigkeitsdauer: Bis wann der Gutschein eingelöst werden kann
Einlösebedingungen: Wo und wie der Gutschein verwendet werden kann
Kontaktdaten: Deine Geschäftsdaten für Rückfragen
Persönliche Nachricht: Falls du eine Grußnachricht hinzugefügt hast

Einlösung des Gutscheins

Der Empfänger kann den Gutschein auf verschiedene Weise einlösen:

Digital: Gutscheinnummer an der Kasse oder im Online-Shop eingeben
Ausgedruckt: E-Mail ausdrucken und physisch vorlegen
Smartphone: E-Mail auf dem Handy zeigen

Tipps und Hinweise

Rechtsgültigkeit: Digital versendete Gutscheine haben die gleiche Gültigkeit wie gedruckte Gutscheine
Sicherheit: Jeder Gutschein hat eine eindeutige Nummer, die Missbrauch verhindert
Weiterleitung: Empfänger können die Gutschein-E-Mail problemlos an andere weiterleiten
Archivierung: Die E-Mail dient als Nachweis für den Gutscheinkauf
Spam-Filter: Informiere Kunden, dass sie ihren Spam-Ordner überprüfen sollen
Backup: Empfehle Kunden, die Gutschein-E-Mail zu speichern oder auszudrucken